Введение в Google Analytics | страница 16

браузера не зависит.

И тот и другой счетчик имеет свои недостатки, но в чем пре-

имущества счетчика первого типа (на JavaScript), к которому от-

носится Google Analytics? Посмотрим на табл. 1.2.

Таблица 1.2

Действия счетчиков

На .основе .JavaScript .и .файлов .cookie

На .основе .последовательной .

обработки .логов .сервера

Не .считает .поисковых .ботов

Считает .поисковых .ботов .как .

посетителей

Считает .посетителей .по .браузерам

Считает .IP-адреса

Позволяет .отслеживать .пользователей, . Позволяет .анализировать .ошибки .

определенных .веб-аналитиком

работы .сервера, .отслеживать .

хакерские .атаки

Среди прочего счетчик первого типа не учитывает действия по-

исковых ботов. Любая поисковая система постоянно сканирует

Интернет с их помощью. Это специальные «пауки», которые «пол-

зают» по сайтам, собирая о них информацию. Если бы они не про-

гуливались по Интернету, «Яндекс» или Google выдавали бы ин-

формацию, актуальную в прошлом десятилетии. Так что «пауки»

полезны. Но вот статистике они могут повредить, если аналитиче-

ский счетчик примет бота за живого человека1, ведь у этих «пауков»

тоже есть IP-адреса, но они никогда не сделают покупку в вашем

магазине, в отличие от реального пользователя.

Конечно, иногда системы аналитики ошибаются. О том, как вы-

явить роботов, мы поговорим в главе 3.

1 В принципе, в настройках «Яндекс.Метрики» и Google Analytics есть воз-

можность регулировать наличие данных о «пауках» в отчетах.

Глава .1 . .Введение .в .веб-аналитику .

24

Система типа Google Analytics позволяет также делать выводы на

основе поведения пользователей. Очень хорошо, что она интегри-

рована с Google AdWords, «Яндекс.Директом»; можно «свести» ее

и со сторонними сервисами, например с соцсетями. Вы сможете

проанализировать, почему работает или не работает сервер, откуда

идет хакерская атака на сайт.

Конечно, в идеале на вашем сайте должны быть установлены ин-

струменты обоих типов, но начнем с Google Analytics — для старта

его будет вполне достаточно.

Принцип работы Google Analytics

Итак, пользователь заходит на сайт. С помощью JavaScript в cookie-

файл о пользователе записывается некая начальная информация.

Затем Google начинает собирать данные именно об этом пользова-

теле: сколько страниц посмотрел (и каких), как долго на них был

и что делал, какие фотографии открывал, заполнял ли формы, на

чем кликал…

Все эти данные отправляются на обработку прямиком в Кремние-

вую долину, на серверы Google. Там происходит основная работа