приятным делом: посчитаем деньги1.
1 Позволю себе еще одно язвительное замечание о русском бизнесе. По опыту,
девять из десяти владельцев малого бизнеса, которые приезжают в наш офис
перед подписанием договора, не могут назвать годовую доходность бизнеса
с погрешностью хотя бы 30 % (вернее, назвать-то могут, но это число почти
никогда не совпадает с реальностью). То есть самый ключевой процесс —
Работа .с .прецедентами
19
Предположим, у вас есть интернет-магазин, продающий бытовую
технику, и в вашем распоряжении определенное количество лидов.
Вы отключаете неэффективные объявления и оставляете только
те, у которых высокий CTR (и более низкая цена клика соответ-
ственно1), то есть соотношение показов к кликам. Чем выше CTR,
тем ниже цена клика, потому что поисковой системе не все равно,
какого качества ваши объявления и насколько охотно по ним пе-
реходят.
Что происходит далее? Вы платили за клик в среднем 24 рубля,
а стали платить 20 рублей — просто потому, что отключили объяв-
ления, которые плохо работают. В результате сэкономили 4000 ру-
блей в месяц, по 400 на каждую сотню кликов.
Далее нужно посмотреть на ключевые слова, которые делают
хорошую конверсию. Таких ключевых слов будет два, четыре,
может быть, десять. На них вы поднимаете ставки процентов
на 15. Да, цена клика по этим нескольким группам объявлений
вырастет, трафик станет немного дороже, но и количество кликов
в целом существенно возрастет, а вместе с ним и заявок — к при-
меру, на пять штук в день больше (это совершенно реальные
цифры).
Получается 150 дополнительных заявок в месяц от простого подъ-
ема ставок!
Но это еще не все. Потом вы отключаете неэффективные слова —
и сразу снижается цена заявки, предположим, со 130 до 80 руб лей,
причем количество и качество заявок останется прежним, ведь
эффективным ключевым словам вы помогли путем подъема ставок,
и теперь они работают лучше.
В результате вы сэкономили еще 15 тысяч рублей.
Далее смотрите на часы! Когда конверсия наиболее высока? Клас-
сический пример — соцсеть «ВКонтакте» — в 6–7 часов утра там
подсчет прибыли — также остается вне поля зрения отечественных пред-
принимателей.
1 Существует нелинейная зависимость между ценой клика и CTR в контекст-
ной и таргетированной рекламе. Общее правило простое: чем выше CTR,
тем меньше цена клика.
Глава .1 . .Введение .в .веб-аналитику .
20
можно сделать прекрасную конверсию1: конкуренты спят, а поль-
зователи уже проснулись. Усильте активность в продуктивные
