Важно понять: сочувствие не только помогает самому Нарциссу, но и делает обстановку приемлемой для всех. Зная, что причины такого поведения кроются в хрупкой самооценке, вы можете построить отношения, которые станут механизмом, способным изменить ситуацию. И человек поверит, что его уважают, несмотря на неисправимые недостатки. Так он научится не прятать свои слабости и не принижать окружающих. Конечно, сочувствие — только начало, и рабочие отношения все равно будут омрачены гневом и непониманием. Но стоит признать, что немного истинного сострадания, без высокомерия и претензий, может сыграть важную роль и помочь Нарциссу принять себя и свое положение в коллективе.
Что нужно для успешной работы с Нарциссом
● Не скупитесь на комплименты. Это поможет Нарциссу расслабиться и предотвратит вспышки гнева.
● Замечания, предложения или критику вставляйте между похвалами. Тогда Нарцисс сможет ее услышать.
● Оперативно отвечайте на просьбы и приглашения Нарцисса. Старайтесь не игнорировать его.
● По возможности не создавайте ситуаций, в которых Нарцисс сможет присвоить ваши заслуги или выставить вас в невыгодном свете.
● Предлагайте Нарциссу встать на место другого человека или посмотреть со стороны на свои эмоции. Это полезно для осознания нарушений поведения.
● Внедряйте структурные изменения. Поощряйте командную работу в большей степени, чем индивидуальные действия, поддерживайте прозрачность в выполнении задач и избегайте особого отношения к Нарциссу.
● В крайних случаях может потребоваться увольнение, но только после согласования с отделом персонала и юридической службой.
● Предпринятые меры как возможность добиться успеха, а не методы исправления недостатков Нарцисса. Это поможет ему включиться в процесс.
