Мудаки под контролем. Как справиться с трудными людьми на работе | страница 33



Если в коллективе есть Нарцисс, руководство может прибегнуть к определенным структурным изменениям. Например, не выделять сотрудника, ставить задачи, которые помогут подчиненным Нарцисса, и поощрять успешную командную работу. Подчеркните сильные стороны человека, чтобы после стычек помочь ему снова обрести уважение в глазах коллег. Нарцисс может быть успешным там, где предполагаются недолгие контакты с людьми. Например, в продажах или консалтинговой деятельности, там, где есть постоянный поток клиентов. Для него это лучше, чем оставаться в окружении тех, кто постоянно вынужден терпеть его несносный характер. Нарциссы порой очень дальновидны в действиях по достижению успеха и необходимых для этого шагах. Их уверенность способствует продвижению компании. На подобных должностях они умеют всего за несколько минут произвести нужное впечатление на клиентов, потому что требуется показать себя с лучшей стороны.

Нарциссу будет полезен краткосрочный курс по управлению гневом или по контролю поведения. Это поможет ему посмотреть на свои демонстративные выходки с другой стороны. На пользу пойдут и сеансы групповой терапии. Они учат лучше взаимодействовать с окружающими. Когнитивная терапия также применима в случаях вспышек гнева и нарушений поведения. Тяжелые формы нарциссического расстройства личности обычно требуют продолжительного курса психоанализа. Цель сеансов — помочь человеку изменить модель поведения, основанную на повышении самооценки путем демонстрации своего превосходства.

Нарциссу невероятно сложно согласиться на лечение. Это может подорвать его раздутое эго. А вот уклонение от терапии, напротив, защитит от необходимости признавать собственные недостатки. Сталкиваясь с категоричными выводами со стороны руководства, Нарцисс часто отрицает существование проблемы и обвиняет в возникших трудностях коллег>48.

Курс психотерапии Нарциссу лучше представить как помощь в достижении лучших результатов или в преодолении подавленного состояния. Нарцисс часто переживает, что действительность далека от его мечтаний, и с этой точки зрения лечение может его заинтересовать. Однако перспектива обратиться к специалисту пробуждает новые страхи: говорить о своих эмоциях, откровенничать, выслушивать обвинения. Помните: нужно, чтобы Нарцисс был вовлечен в процесс. Известно, что Нарциссы склонны прерывать терапию на ранних сроках. Но путь к выздоровлению подразумевает осознание человеком обратной стороны его отчаянных попыток повысить самооценку. Для этого необходимо посмотреть правде в глаза и включиться в процесс.