ми: авралами, бесконечным поиском виноватых, безуспешными
попытками какAто спланировать закупки и т. д.
Как мы видим, у каждой из описанных систем есть как плюсы, так
и минусы. Поэтому сказать однозначно, что вытягивающая система
предпочтительнее выталкивающей, нельзя. Я вообще считаю, что нет
смысла сравнивать их, поскольку в идеале системы закупок должны
быть сбалансированными и основываться на плюсах обеих. Это возA
можно, однако для того чтобы система действительно была сбалансиA
рованной и жизнеспособной, усилий одного только отдела закупок неA
достаточно. Для создания успешного симбиоза вытягивающей
и выталкивающей систем требуются консолидированные усилия как
минимум трех служб компаний: закупок, маркетинга и логистики. Ну
и, естественно, необходима административная поддержка топAменеджA
мента.
На что нужно ориентироваться, создавая сбалансированную сисA
тему закупок? Я бы выделила следующие важные направления:
• взаимосвязанное прогнозирование продаж, планирование закуA
пок и управление складскими остатками (читай: согласованная
работа отделов маркетинга, продаж, закупок и логистики);
• необходимость анализа всех возможных факторов, влияющих на
правильное планирование;
• автоматизация бизнесAпроцессов, в первую очередь введение авA
томатизированного управления и других систем, которые могли
бы связать разные отделы предприятия в единое целое;
• создание слаженной команды и поддержание корпоративного
духа не только внутри отделов, но и в целом в компании, особенA
но во взаимосвязанных и взаимозависимых подразделениях;
64
Часть I. Как закупщик закупщику...
• плавный переход от градации бизнесAпроцессов по степени важA
ности (или от системы управления одного бизнесAпроцесса друA
гим) к равноправному взаимодействию процессов (например,
отсрочка, предоставляемая клиенту, не должна зависеть от отA
срочки, предоставляемой поставщиком, и наоборот).
Трудность перехода к сбалансированной системе заключается в том,
что она выглядит гладкой только на бумаге — как, впрочем, и другие
идеалистические системы. На самом деле каждый отдел обычно тянет
одеяло на себя, и найти вариант взаимодействия, при котором будут
налажены прочные горизонтальные связи между ними и учтены интеA
ресы всех, достаточно сложно. Однако к этому надо стремиться.
Как же выглядит сбалансированная система в действии?
Отдел маркетинга формирует закупочную политику.
