Коммерческие закупки. Взгляд изнутри | страница 40
договор».
В общем, если вы достигли договоренности и подписали документ
со своей стороны, требуйте такого же оперативного подписания друA
гой стороной.
Ну, а самый лучший способ избежать всяких подвохов — подписаA
ние договора не по факсу, а в присутствии обеих сторон.
Глава 3. От снабженца?одиночки — к отделу
закупок. Плюсы и минусы разных
закупочных структур
Я был когдато странной
игрушкой безымянной…
Теперь я Чебурашка…
Из детской песенки
Главное в картине — это перспектива.
Неизвестный художник
Есть ряд профессий, в которых разбирается любой. Ну или, во всяA
ком случае, считает, что разбирается. Большинство граждан имеет свое
авторитетное мнение о том, как надо управлять государством, первый
встречный может запросто посоветовать «хорошее лекарство» от всех
болезней, каждый второй знает, чему и как должны учить детей в шкоA
ле, и уж тем более все знают, как надо покупать, ведь покупки — неA
отъемлемая часть жизни любого человека.
Да, российский покупатель значительно «вырос» с советских времен:
он почувствовал свою силу и разбирается в товарах, ценах и рыночной
ситуации в целом не хуже продавца. Сегодня практически каждого, кто
регулярно делает покупки, можно назвать профессиональным покуA
пателем, что, согласитесь, очень близко к статусу профессионального
закупщика.
У профессионального покупателя есть свои требования к процессу
куплиAпродажи: он не приемлет давления и манипуляций в процессе
общения, понимает и умело отстаивает свои интересы и выгоды, его
стало трудно уговорить просто на «лучший» товар. Теперь ему необA
ходимо убедиться в том, что товар является лучшим именно для него,
он нуждается не столько в информации, сколько в консультационной
помощи продавца в процессе выбора. Ему важно понять плюсы и миA
нусы не в целом, а применительно к его ситуации.
48
Часть I. Как закупщик закупщику...
Такое поведение типично и для профессиональных закупщиков на
рынке, особенно при приобретении сложных и многофункциональных
товаров, необходимых для решения новых задач.
Можно ли сделать из всего вышесказанного вывод, что хорошим
закупщиком может стать любой современный покупатель, четко
представляющий, что ему нужно, и умеющий грамотно торговаться?
Внутренний голос опытного закупщика требует написать чтоAто вроA
де: «Далеко не каждый покупатель может превратиться в успешного
закупщика, потому что снабженцем надо родиться». Однако я не увеA
рена, что этот голос прав.