Поставщики с финансовыми трудностями ........................................... 117
Разрешение разногласий и выставление претензий .......................... 119
Мелкие поставщики — крупные поставщики ...................................... 120
Неувязки в процессе поставок ................................................................... 121
Основные психологические типы поставщиков ................................. 122
FAQ ...................................................................................................................... 126
Глава 8. «Подводные камни» закупок. Одиннадцать самых крупных
«подводных камней». Как правильно «проложить курс»,
чтобы все время было «семь футов под килем» ............................... 131
FAQ ...................................................................................................................... 152
Глава 9. О прозрачности закупок. Шесть «классических» и шесть
«оригинальных» способов обеспечения прозрачности ................. 153
Классические способы обеспечения прозрачности закупок .......... 153
Оригинальные методы обеспечения прозрачности закупок .......... 170
Маргинальные способы обеспечения прозрачности закупок ........ 175
6
Оглавление
FAQ ...................................................................................................................... 179
Глава 10. Как дешевле купить и дороже продать. Тридцать четыре
способа купить дешевле, а также рассказ о том,
что вынужден продавать закупщик ....................................................... 183
Как дороже продать ........................................................................................ 199
FAQ ...................................................................................................................... 204
Часть II. Привет отделу продаж ................................................................. 205
Глава 11. Как «зацепить» закупщика. Восемь способов установления
контакта ........................................................................................................... 206
FAQ ...................................................................................................................... 225
Глава 12. Классификатор «откатов». Как давать откат, какие бывают
откаты, почему не все «берут» ................................................................ 231
В ловушке откатов .......................................................................................... 238
