3.Чувство бессилия в оказании помощи
Как показывает практика, при психологическом сопровождении жертв насилия достаточно часто специалисты испытывают чувство бессилия в оказании помощи. Недостаточная подготовленность в отношении оценки безопасности клиента и оказании помощи ведет к потере контроля над ситуацией. Даже у специалистов, которые считают, что могут успешно работать с проблемой насилия, нередко возникает чувство беспомощности, когда клиент оказывается не в состоянии сразу выполнить все меры по изменению ситуации. Осуждение клиентов, которые «не хотят» улучшить условия жизни для себя и своих детей, зачастую приводит к формальному выполнению своих обязанностей специалистами, к дистанцированию и снисходительному отношению к лицам, пережившим насилие.
4.Нехватка времени
Очень часто фактор нехватки времени является препятствием для более глубокой и эффективной работы с проблемами насилия для многих специалистов.
Кроме того, такие предрассудки как расизм и национализм, предубеждения относительно пола, социального положения, сексуальной ориентации или нетерпимое отношение к людям определенного возраста, образования, физических возможностей могут препятствовать оказанию эффективной помощи жертвам насилия. Такие стереотипы распространены и могут отражаться на результативности профессиональной деятельности психолога-консультанта.
Таким образом, специалисты, работающие с лицами, пережившими насилие, нуждаются в собственном психологическом сопровождении,
основной формой которого является помощь супервизора-куратора. Су-первизия — один из самых эффективных методов повышения компетентности консультантов, работающих с лицами, пострадавшими от насилия. Основная цель супервизии — совершенствование компетентности и предотвращение синдрома «выгорания». Супервизор — это более опытный коллега, который помогает разобрать трудные случаи из практики, дает методические рекомендации и помогает разобраться с эмоциональными трудностями в работе. Оптимальная периодичность встреч с супервизором — один раз в неделю в течение часа. Желательно, чтобы ветре -чи с супервизором были внесены в рабочий график учреждения. Важную роль играет психологический комфорт в коллективе, атмосфера подцер-
' жки и взаимопонимания, а также хорошая организация рабочего места. Если «выгорание» уже произошло, то следует использовать определен-
-s ные процедуры работы с этим состоянием:
индивидуальная или групповая работа с супервизором;
