ствием возможности продвижения по службе, ограничением права на свободу выбора стиля профессиональной деятельности, направления научно-методической работы и т. п.; несоответствием нравственно-этических требований к профессии реальной ситуации в организации; ограничением активности специалиста по овладению новыми знаниями, препятствиями к внедрению новых технологий; принижением социального статуса профессии, ее значимости; чрезмерными рабочими нагрузками и т. д.
Для предотвращения «выгорания» у консультантов, работающих с жертвами насилия, могут быть предложены следующие рекомендации:
В консультативном центре необходимо иметь место для отдыхаработников, куда нет доступа клиентам. Такое помещение частоназывают убежищем, подчеркивая функции обеспечения психологической безопасности специалистов.
Не реже, чем один раз в неделю следует проводить балинтовскиегруппы, на которых обсуждаются трудные случаи консультирования. Важнейшая функция этих групп — это сплочение специалистов, поддержание духа оптимизма и доброжелательности. Особенно важно участие в них сотрудников в возрасте до 30 лет.
Необходимо регулярно повышать квалификацию сотрудников насеминарах, тренингах и конференциях с периодичностью — одинсеминар каждые полгода.
Подведение итогов работы в отчетах, публикациях, выступлениях на конференциях, возможность предоставить результаты своей работы повышают самоуважение и чувство самокомпетентности специалиста.
Работа в области психологического сопровождения лиц, переживших насилие, имеет свои специфические трудности. С точки зрения самих специалистов к основным затруднениям можно отнести следующие особенности консультирования:
1. Дискомфорт откровенного разговора
Отождествляя себя с клиентами, специалисты нередко ограничиваются определенными рамками в обсуждении шокирующих и болезненных вопросов семейного насилия. Специалисты-женщины особенно боятся обнаруживать жестокость среди клиентов своего социального и образовательного круга. Насилие, существующее в собственной среде, увеличивает их чувство собственной уязвимости.
2.Боязнь причинить боль и обиду
Нередко консультанты опасаются, что своими вопросами обидят и заставят страдать клиента, боятся унизить человеческое достоинство клиента, узнавая об унизительных подробностях факта насилия. Некоторые специалисты избегают обсуждения насилия, чтобы не испортить отношения с клиентами. Но надо отметить, что если психолог или социальный работник не может прямо спросить о насилии, которому подвергся клиент, как о причине телесных повреждений и душевных страданий, то это может восприниматься пострадавшим как молчаливый сговор с нарушителем, как молчаливое одобрение поведения агрессора.
