Профессия "Технический писатель", или "Рыцари клавиатуры" | страница 46



Разумеется, если в коллективе доверительные отношения и есть возможность более неформального общения, то ситуация значительно облегчится. Приведённые выше правила больше актуальны для крупных компаний, которым свойственна чёткая субординация и строгие внутренние регламенты и распорядки. Чем меньше же размер компании, тем проще происходят коммуникации внутри неё. Но принцип уважения к коллеге, проявленный в виде чётких вопросов, а не пространных размышлений — ключевой. Не забывайте, что точность — вежливость не только королей, но и технических писателей! Кроме того, наш девиз — «Побольше самостоятельности и поменьше вопросов»!



Глава 5. Приступая к работе: базовые сведения и понятия 

1. Области, в которых присутствует работа с текстами


Здесь можно долго и вдохновенно расписывать всё многообразие направлений, в которых может трудиться техпис, но проще будет сказать общо: техписы требуются практически везде. Если же брать области, где без них просто не обойтись, то сюда можно отнести:

• IT-отрасль в целом — здесь нужна аналитика, документация и ещё много всего.

• Наука — мало провести большое исследование, надо ещё грамотно его описать и представить.

• Журналистика — хороший, схватывающий на лету технический писатель после нескольких лет практики сможет описать что угодно и стать первоклассным журналистом.

• Любая сфера, связанная с применением электронного оборудования, энергетикой, бизнес-планированием, аналитикой и экономикой.


2. Классификация носителей информации

 Итак, с живыми представителями нашей профессии мы более-менее познакомились, теперь разберёмся в нашем основном рабочем материале — текстах и «пользователях», то есть тех, кто будет читать наши творения.

Начиная с этого момента, мы пойдём по цепочке вопросов, отвечая на которые будем постепенно формировать видение документа, который необходимо создать. Иными словами, здесь и сейчас мы начнём планирование и подготовку к написанию вашего первого технического документа.

Итак, для начала вам нужно понять: где и как будет читаться ваш документ. Логично, что инструкцию к только что купленной микроволновой печи вы обнаружите в виде брошюрки в коробке, а не будете разыскивать её в Интернете, а скачав программу из сети — вы не получите к ней бумажной инструкции, но сможете открыть встроенный файл справки, который может оказаться весьма объёмным. Поэтому, приступая к планированию любого документа, вы должны подумать о том, в каком виде он попадёт к конечному пользователю. Исходя из ответа на этот вопрос, вам нужно будет придерживаться некоторых правил составления текста и хода изложения. Вариантов может быть несколько: