после чего самостоятельно делает одну-две вычитки текста и сдаёт его руководителю.
Дальше возможны два варианта:
1. В отделе или компании есть редактор, корректор или копирайтер, которые могут и должны проверить вашу работу. Им документ и попадает из рук вашего руководителя. Это самый простой и оптимальный для новичков случай — есть кому указать на ваши ошибки. При этом ваша задача — постоянно общаться с этими товарищами, чтобы они могли помочь вам, а вы, в свою очередь — выслушав и запомнив их советы, научиться писать качественнее.
2. Сотрудников, отвечающих за вычитку и проверку текстов, нет. В итоге новый документ проверяется либо непосредственным руководителем техписа (при условии, что это не редактор, а просто начальник отдела или кто-то ещё), либо только оценивается техническими специалистами на фактическую точность. Это очень плохой вариант, особенно если речь идёт о начинающем техническом писателе, так как некому проверить качество текста — все перечисленные способны оценить лишь соответствие описаний реальной программе. Увы, в такой ситуации вам придётся самостоятельно «полировать» качество своего текста. Как это делать — описано в разделе «Завершающий этап работы с текстом».
Важно отметить также, что в каком бы формате ни делался документ, в итоге он, как правило, преобразовывается в html, pdf или chm-формат: для использования на сайте, для скачивания / распечатки или для включения в программу в виде файла справки соответственно. И нужно заранее определить, кто будет отвечать за итоговое оформление документа. Как правило, при наличии проверяющих сотрудников — этим занимаются именно они, в противном случае, постараться придётся самому техпису, чтобы на выходе получить не только качественный по содержанию, но и эстетичный внешне документ в требуемом формате. Для этого, возможно, придётся дополнительно освоить продукты Adobe, html-разметку и chm-редактор.
Также нужно обговорить организационные моменты, играющие важную роль в процессе коммуникации и анализе результатов работы:
1. Как будет происходить общение в компании. Вариантов может быть несколько:
• Постоянное неформальное общение — когда вы общаетесь с руководителем и остальными коллегами «на короткой ноге». То есть свободно можете поговорить как о погоде, так и обсудить важные рабочие вопросы.
• Строго формализованное общение с руководителем — когда вы имеете возможность подойти к руководителю или специалисту в любое время по рабочему вопросу, но иное общение в рабочее время является нежелательным.
