Когда друзья переживают тяжелые времена и негативные эмоции, есть несколько простых вещей, которые мы можем подарить им от чистого сердца. Ухо, готовое выслушать, и плечо, на котором можно поплакать, могут принести самое большое утешение и облегчение. А также умение разобраться в том, что происходит, и делать то, о чем вас просят.
Нам также нужно понимать различные контексты и по-разному реагировать на них, чтобы это было уместно и соответствовало ситуации.
Нам хотелось бы думать, что мы прекрасно понимаем всех, с кем общаемся, но это не так, и в этом нет ничего страшного. Чтобы повысить свой социальный интеллект, возьмите пример с хамелеона.
Понятие человеческой эмпатии и осознанности настолько удивительно и прекрасно, что ученые и психологи не перестают изучать их. Эта глава посвящена умению ставить себя на место другого человека – как это работает и как это помогает развивать значимые социальные отношения.
Первой рассмотрим так называемую теорию сознания, которую смело можно назвать краеугольным камнем эмпатии и осознанности.
Стоит задуматься обо всех навыках и умениях, которые нужны, чтобы правильно понимать людей, чтобы считывать социальные сигналы и чтобы развивать эмоциональный интеллект, и мы сразу видим, что задача совсем не так проста, как казалось на первый взгляд. С одной стороны, общение и все, что с ним связано, – это естественный для человека навык; с другой стороны, люди веками разрабатывают теории и методы, чтобы помочь нам лучше понять этот процесс.
Одна из таких теорий называется теорией сознания, и, помимо всего прочего, она показывает ряд любопытных аспектов развития эмпатии. Автор теории сознания – французский философ и ученый XVII века Рене Декарт; в XX веке ее развивали многие исследователи, однако самую значимую работу провели Премарк и Вудрафф, занимаясь ею начиная с 1978 года.
По сути, теория сознания позволяет разобраться во внутреннем мире других людей – в их мыслях и эмоциях. Она про то, как мы интерпретируем поведение окружающих и выстраиваем общее представление о человеке. Про то, что ничего нельзя оценивать изолированно, в вакууме, или же только со своей точки зрения и только под влиянием собственных желаний.
Начнем с самого начала – работу сознания нельзя наблюдать напрямую, однако мы можем говорить о своих убеждениях, эмоциях, страхах, стремлениях и т. д. В двух словах, наша теория сознания – это наше представление о сознании другого человека, о том, что он думает и чувствует, хотя у нас нет доступа напрямую к его сознанию.
