Будьте готовы к тому, что, даже если ответ будет сформулирован деликатно, вы почувствуете себя задетым и захотите защищаться. Это естественная первая реакция на конструктивную обратную связь. Сделайте глубокий вдох и успокойтесь. Перечитайте несколько раз ответ и (при необходимости) попросите прочитать того, кому вы доверяете. Возможно, вы придаете словам смысл, которого там нет. Обратная связь указывает на белые пятна, и поэтому она бывает неожиданной, обескураживающей, раздражающей, но в итоге крайне ценной.
Привожу ниже письмо, которое я отправила. Можете использовать его, редактировать и дополнять, чтобы оно больше соответствовало вашим нуждам.
Электронное письмо
Дорогие друзья, семья и коллеги!
Спасибо, что нашли время прочитать это письмо. Я выбрала именно вас, потому что вы меня хорошо знаете и, надеюсь, честно выскажете свое мнение о моих положительных навыках и тех качествах, которые я могла бы улучшить и развивать. В частности, меня интересует ваше мнение о моих человеческих качествах: насколько я умею общаться с людьми, сопереживать, слушать, сотрудничать и вдохновлять. Мне нелегко просить об этом, но считаю, что для личностного роста и совершенствования мне нужно точно представлять себе, какое впечатление я произвожу на самых близких и важных для меня людей.
Итак, прошу уделить несколько минут и написать мне о двух-трех основных проблемах, над которыми мне следует поработать, и о двух-трех моих основных достоинствах. Буду рада услышать ваши советы и предложения.
Еще раз спасибо, и если я чем-то могу вам помочь, обязательно обращайтесь.
Спасибо!
(Ваше имя)
Получив обратную связь, отметьте в дневнике ключевые темы, тенденции и все, что для вас важно. Сравните с вашей самооценкой. Сравните с результатами теста-опросника «Вы человекоробот?». Это даст больше информации для составления плана развития.
Анализируйте, учитесь, развивайтесь – а затем отпустите.
Адам Крик, олимпийский чемпион по гребле и мотивационный спикер
Заниматься самоанализом, или саморефлексией, – это то же самое, что взять воображаемое зеркало и хорошенько рассмотреть себя. Кроме того, это прекрасный способ закрепить знания. Какой смысл выталкивать себя из зоны комфорта, если это ничего не изменит. Важно переосмыслить (в позитивном ключе), что вы делаете и зачем вы это делаете, и решить, есть ли более эффективный способ делать это в будущем.
Ежедневные размышления – эквивалент разминки в спортзале. Тут вам снова пригодится дневник – на мастер-классе и в конце каждой недели вам предстоит размышлять над следующими вопросами.
