Приглашение в социологию эмоций | страница 41



Подобным образом тот, кто хочет показаться непринужденным и веселым, мог бы надеть шорты цвета хаки и яркую гавайскую рубашку. Такой стиль одежды не подходит для собеседования в юридической фирме, для которого выбирается формальный стиль, чтобы передать уважение и серьезный настрой. Во время траура американцы обычно надевают черное, чтобы показать свое горе, а в другом случае белье черного цвета может отражать сексуальное желание в романтических отношениях. Связь между эмоцией и цветом одежды изменяется от культуры к культуре [Fine et al., 1998]. Во многих странах (таких как Китай, Индия и Япония) одежда для траурных мероприятий – белая, а не черная [Taylor, 2009, p. 209].

Белый халат доктора (или хирургический костюм), вероятно, передает определенный эмоциональный настрой – серьезность, безличность и научную рациональность [Emerson, 2001]. Эта униформа абсолютно отличается от одежды хулигана – подростка, чья кожаная куртка, металлические шипы и грубые ботинки, скорее всего, стратегически выбраны для того, чтобы передать грубую, недоброжелательную и агрессивную манеру держаться [Katz, 1988]. Возможно, более очевидный пример мы найдем в ресторанной сети Texas Roadhouse («Техасский дом у дороги»)[26], где персонал носит футболки, на которых написано: «Я (изображение сердечка) свою работу!». Такой выбор одежды, скорее всего, по требованию работодателя, сообщает посетителям определенную эмоцию, безотносительно к тому, что чувствует сам работник в данный момент.

Этот перечень стратегий поверхностного исполнения не является исчерпывающим. Люди могут окружать себя физическими объектами (постеры, фотографии, значки с эмблемой компании или памятные награды), чтобы выражать любовь, гордость или другие чувства. Тщательно выбранная татуировка (постоянная или временная) может служить той же цели, что и прическа или макияж. Люди творчески подходят к этому и могут изобретать или усваивать целый ряд повседневных стратегий поверхностного исполнения даже в цифровом мире, где используется много сокращений и эмотиконов [Derks et al., 2008]. Лол J.

Тем не менее этот короткий список содержит общий тезис: выражаемые эмоции не являются просто естественными, неизбежными или автоматическими. Люди могут «работать» над чувствами, которые они показывают. Стратегически выбирая слова, тон голоса, мимику, движения тела и одежду, люди могут «подделать» или по крайней мере изменить свой эмоциональный дисплей. Мы можем демонстрировать такое поведение, которое преувеличит благодарность за подарок, скроет нервозность, переживаемую на собеседовании при приеме на работу, или замаскирует подавленность, возникшую в длинной очереди в магазине.