• Иногда забудьте о благоразумии. Наберитесь смелости и поставьте перед собой и своей командой сложные задачи, чтобы развиваться и расти; пора выйти за рамки привычного бизнеса и зоны комфорта: так, вы многому научитесь, сможете изменить ситуацию и повлиять на окружающих.
• Не бойтесь нестабильности. Кризис и неопределенность – прекрасная возможность проявить себя, взяв контроль в свои руки и устранив ошибки и сомнения других людей. Неопределенность позволяет лидерам развиваться.
• Возьмите управление на себя. Контролируйте свою судьбу, иначе кто-то другой сделает это вместо вас; вы сохраните влияние, только используя его.
Кризис и неопределенность – прекрасная возможность проявить себя.
Иногда ситуация выглядит по-настоящему мрачно и тоскливо. Все лидеры сталкиваются с кризисом: даже у Черчилля были «дикие годы» между двумя мировыми войнами – 20-летний период невзгод и бедствий.
Как правило, можно выделить пять этапов преодоления серьезных жизненных испытаний. Их выделила Элизабет Кюблер-Росс в своем исследовании процесса умирания («О смерти и умирании», Touchstone, Нью-Йорк, 1969 г.). Мы традиционно применяем эти этапы к любой неудаче в жизни.
1. Отрицание: «Опасные, скользкие дорожки (в реальной или корпоративной жизни) – это не для меня. Я победитель».
2. Гнев: «Почему я? Я ни в чем не виноват. Я этого не заслужил».
3. Торг: «Можно найти решение? Если я сделаю x или y, мне удастся выиграть время?»
4. Депрессия: реальность накатывает на вас, но она настолько мрачная, что никакого выхода не видно.
5. Принятие: «Я принимаю свою судьбу и готов начать новую жизнь». В корпоративной жизни именно на этом этапе лидеры берут контроль в свои руки и приступают к восстановлению. Смерть в корпоративном мире – прелюдия к перерождению и становлению на другом корпоративном, общественном, волонтерском или предпринимательском поприще.
Полезно знать эти симптомы. Если вы обнаружите их у себя, ничего страшного: вы – человек и совершенно нормально реагируете на утрату близких или иные бедствия.
С точки зрения лидера эти реакции не совсем полезны. Бездействие, депрессия и поиски виновного – не самый подходящий рецепт для успеха и восстановления. Чтобы снова встать на ноги, направьте свой взгляд в будущее.
• Создайте возможности. Найдите способ преуспеть или восстановиться в привычной или в новой ситуации.
• Контролируйте ситуацию, действуйте на опережение. Не ждите, когда другие начнут распоряжаться вашей жизнью.
