Ситуация может осложниться, если такую позицию ошибочно вводят в другой товарной группе. Такое расположение товара достаточно сложно отследить: его не будут искать среди других товаров.
Рекомендации по тому, как избежать таких ошибок, я дам в главе 6 «Профилактика возникновения неликвидов».
Причинами возникновения неликвидов могут стать ошибки в складском учете. Например, товара на складе фактически нет, а по данным информационной системы — есть. Если посмотреть отчет по движению товаров, то движений по нему нет, и его можно отнести к неликвидам. Но фактически этого товара на складе нет. Такие ситуации могут возникать в компаниях, в которых нет порядка в ведении складского учета, где редко проводят инвентаризации и сверки, где данные по остаткам в информационной системе не соответствуют фактическому наличию.
Причиной возникновения неликвида или сверх запасов может стать и пересортица при отгрузке товаров от поставщика, а возврат или обмен представляют большие трудности — например, при импортных поставках.
В неликвиды могут попасть товары, поступившие от поставщика в бракованном виде. В случае если нет возможности сделать возврат поставщику или предъявить ему претензию, товар остается на складе, но не может быть продан. Сюда можно отнести и порчу товара при транспортировке, и его повреждение при форс-мажорных обстоятельствах. Такие ситуации могут возникать постоянно, если договоры будут заключаться без проработки юристом, хотя сегодня подобные проблемы встречаются уже редко.
Такой товар нельзя оставлять на основном складе — его необходимо перемещать на специальный склад брака, как физически, так и в информационной системе.
Поэтому, прежде чем относить товар к неликвиду, целесообразно провести инвентаризацию по нему на складе: товара может и не быть (продан, утерян и т. д.). Во-вторых, есть вероятность пересортицы: вместо числящегося в информационной базе неликвида есть другой товар, например вместо зеленых кружек — красные. В-третьих, товар может быть в наличии, но бракованный, его невозможно отгружать клиентам. Кроме того, надо обязательно проверить неликвиды на их физическое наличие на вашем складе. Это немаловажный пункт, так как из-за отсутствия динамики продаж неликвиды могут остаться незамеченными, пропасть, потерять за долгий срок хранения товарный вид.
Как выявить первопричину возникновения неликвида в конкретной ситуации?
В этой главе я дала обзор самых распространенных причин возникновения неликвидов и излишков. Этот перечень поможет вам определить первопричины в своей компании. Важно только помнить, что выявлять причину нужно в конкретном случае и в конкретной компании. Для этой цели лучше использовать специальные методики. Примером такой методики может быть анализ «Пять почему».
