Здесь мы подошли к такому важному понятию, как «ценностное предложение». За каждым великим брендом стоит некая ценность. Mercedes — это респектабельность, статус. BMW — скорость, спортивность, агрессивность. Если суть первого бренда — это такая аристократичная взрослость, то суть второго — молодая и несколько вызывающая напористость. Очевидно, что аудитории этих компаний почти не пересекаются.
Точно так же и у компаний есть свое ценностное предложение для потенциальных работников.
Рассмотрим вариант Support Partners. В чем состоит наша привлекательность для сотрудников?
Первое, что мы даем, — свобода. У нас нет жесткого расписания, у всех сотрудников, кроме ассистента, свободный график, но при этом они, разумеется, должны выполнять определенные нормативы. К нам естественным образом не попадают люди, которые привыкли работать, так скажем, в более традиционной среде.
Второе — отсутствие всяких политических интриг и подсиживаний. Со мной как с руководителем не нужно строить особые отношения, достаточно быть адекватным человеком и выполнять свои боевые задачи.
Третье — доверие. В Support Partners не требуется работать три-четыре года, прежде чем тебя подпустят к сложным ответственным проектам. Значимые задачи мы начинаем давать менеджерам довольно быстро.
Четвертое — постоянный прогресс, рост в профессиональном плане.
Пятое — мы хорошо платим, но только в виде процента от выручки. Наши сотрудники получают больше, чем работники конкурентов. Высокая ориентация на результат и возможность заработать по-настоящему хорошие деньги — это один из очевидных мотиваторов и наглядных показателей эффективности.
Все, что я перечислил, можно назвать ключевыми элементами бренда работодателя, или ценностным предложением. Оно есть у каждой настоящей команды, даже если это небольшой бизнес по продаже шин в Иркутске. Предложение создает тягу, благодаря которой нужные вам кандидаты притягиваются к вашей команде самостоятельно. Вам не нужно бегать по рынку в поисках подходящих сотрудников или переманивать их за большие деньги.
