Командо©: Как достигать больших целей вместе | страница 36



2. Безответственность: лидер постоянно обещает одно, а делает другое.

3. Слабость.

Последний пункт стоит пояснить более подробно. Люди хотят видеть в своем руководителе опору, старшего брата, который их поддержит и прикроет в нужный момент — например, когда на них наезжает руководитель другого подразделения. И, кроме того, никому не хочется сознаваться себе, что он подчиняется слабому человеку. Подчиненные хотят, чтобы лидер был сильнее, опытнее и мудрее, тогда они готовы за ним идти.

Я выделяю три типа лидерства.

ПЕРВЫЙ ТИП: МЕССИЯ, ОН ЖЕ ЧАПАЕВ

Чапаев вскакивает на коня, размахивает шашкой и сам стремительно мчится на врага. Он никого не подгоняет, люди бегут за ним сами, движимые его харизмой. Это вопрос энергетики. Мессия не очень-то заботится о людях, он даже не оборачивается, чтобы посмотреть, бегут они или нет. Он просто стремится туда, куда ему нужно. Он видит идею, движется к ней, а люди сами начинают прибиваться к нему, чувствуя в нем природного вожака и заражаясь его искрой.

ВТОРОЙ ТИП: ОТЕЦ, ОН ЖЕ КУТУЗОВ

Пожилой командир перед боем обходит окопы с солдатами, для каждого найдет какое-то доброе слово, кого-то по плечу похлопает: «Мишка, ну, чего, мамке письмо написал?», «Васька, а ты сапоги зашил себе?»; поддерживает и ободряет. Он не размахивает шашкой, не произносит зажигательных речей, но каждый знает, что он рядом с ними и сопереживает им. Это не всегда харизматик, просто он хорошо чувствует и понимает людей.

ТРЕТИЙ ТИП: КОМАНДИР ЗАГРАД-ОТРЯДА

Не столько лидер, сколько начальник. Звучит сигнал атаки, бойцы вжимаются в траншею, снаряды рвутся, страшно вылезти из окопа, а он их наганом в спину тычет: «Вперед, сукины дети! Вперед! Расстреляю! Под трибунал!» При этом сам боится больше бойцов, вперед не лезет, но заставляет бежать других — силой страха. Это одна из рабочих моделей руководства, но не рабочая модель лидерства. Она работает ситуативно, потому что в качестве мотивации страх можно применить от силы один или два раза. Как мы уже говорили, если человеку пригрозить увольнением, то со временем он свыкнется с этой мыслью. А рабочих мест, к которым человек пристегнут, как наручниками к батарее, в современной экономике остается все меньше и меньше — разве что на градообразующих предприятиях в глубинке.

Страх — это вполне себе метод, но он как Red Bull:

его можно применить, если вы едете на машине из Москвы в Петербург и прямо сейчас вам надо срочно взбодриться. Но если позволять себе этот напиток регулярно, то организм просто перестанет пробуждаться. Страх полностью уничтожает чувство ответственности: человек не будет ничего делать по доброте душевной, он будет делать только из-за страха.