Из тех решений, которые вы сознаете, лишь немногие на самом деле достойны вашего времени.
• Вы выбираете бренд бумаги для копира?
• Вы решаете, использовать в презентации линейную или столбчатую диаграмму?
• Вы выбираете шрифт для своего отчета?
Если вы не считаете, что результат решения на что-то повлияет, не тратьте на него много времени. Я знаю, это трудно сделать в тот момент, когда надо что-то решить, и, грешен, тоже когда-то слишком много думал о таких вещах: в каком отеле остановиться во время деловой поездки, какой тип шрифта использовать в распечатке студенческих заданий, какой гарнир подать посетителям конференции, которую я устраивал.
Многие решения низшего уровня также можно автоматизировать. Среди моих «любимчиков» следующие:
• Использовать сервисы онлайн-ретейлеров, чтобы автоматически заказывать расходные материалы, которые нужны на постоянной основе.
• Установить правила принятия некоторых решений: например, никогда не планировать совещания на утро пятницы.
• Создать электронную подпись для писем, которая автоматически добавляет в текст слова «с наилучшими пожеланиями» или «с благодарностью» и ваше имя.
Вы можете самостоятельно автоматизировать решения, основываясь на своих потребностях и интересах. Бывший генеральный директор Apple Стив Джобс, к примеру, упростил свой гардероб: он ежедневно ходил в водолазках одного типа. Гуру продуктивности и писатель Тим Феррис каждое утро ест на завтрак одни и те же продукты[51]. Не заморачиваясь незначительными решениями, вы получаете время и энергию, чтобы фокусироваться на более важных.
Создайте «кучку» среднеуровневых и высокоуровневых решений
Соберите вместе все среднеуровневые и высокоуровневые решения, которые предстоит принять сейчас или в скором будущем. Высокоуровневые обычно выделяются на общем фоне, и у большинства людей таких будет немного. Стив Джобс, вернувшись в Apple, сменил весь совет директоров, а потом решил представить миру телефон без физической клавиатуры – iPhone. Для менеджера среднего звена решения с высокими ставками могут касаться перемен, затрагивающих всю компанию, и кадровой политики. А для молодых профессионалов высокоуровневым решением является выбор доверенного наставника.
Среднеуровневые решения составляют общий фон. Большинство людей могут определить их для себя, вычленив те, что существенно улучшат работу: например, решения, касающиеся совершенствования процессов, обновления продуктов или услуг, получения консультаций по проблемам и оповещения других людей о ходе процесса.
