Как вы понимаете, работы у пиарщиков много.
Раньше PR работал только с репутацией, брендом – а сейчас решает вполне коммерческие задачи: от вывода на рынок нового решения или бизнеса до выстраивания отношений с нужными ЛПР (лицами, принимающими решения).
Объектами PR могут быть люди (звезды, топы, команда), решения (продукты, услуги), компании, инициативы, территории… Ограничений нет.
Считается, что PR – это бесплатно. Стереотип.
Да, конечно, что-то, где-то, как-то (выступления, модерирование, комментарий, упоминание) можно сделать на связях, нетворкинге, бартере. Но если вам нужен хороший PR – выделяйте хороший бюджет.
Обычно PR входит в маркетинг, в СМК – систему маркетинговых коммуникаций – наряду с рекламой, стимулированием сбыта, прямым маркетингом, и пиарщик подчиняется директору по маркетингу.
Но в некоторых компаниях это настолько важная функция, что пиарщик напрямую работает с первыми лицами компании. Он / она – полноправный коллега директора по маркетингу, топ-менеджер. Заслуженно.
Компании для решения самых разных задач порой нанимают PR-агентства – тут важно не ошибиться. Человеческий фактор здесь играет огромную роль, поэтому в агентстве, почти по Чехову, должно быть прекрасно всё: и сайт, и презентация, и руководитель, и эккаунт-менеджер, и отчет. Вот тогда они PRофи.
Когда-то основным инструментом пиарщиков были пресс-конференции и пресс-релизы (я помню!). А сейчас ими почти не пользуются. Эволюция.
⁂
Сегодня PR сильно ушел в онлайн – как и многие СМИ, как и многие бизнесы.
Очень часто PR заходит на территорию маркетинговых инструментов – презентации, роуд-шоу, выставки… Это нормально, если не становится причиной рабочих конфликтов.
О зонах ответственности и инструментах нужно заранее договариваться. PR это должен уметь.
