Правила жизни и бизнеса. Том 2 | страница 62
Лайфхак: когда я руководил отделом продаж с open space, я ввел правило: можно было кинуть бумажным снежком (скомканным листом бумаги) в шумящего соседа – это был и фан, и напоминание «не шуми». Первый день вся комната была в «снежках». А потом ничего – все научились создавать минимум дискомфорта соседям.
Ад open space – кол-центры. Мне (интроверту!) когда-то приходилось работать с ними, и даже пару дней и в них (я не забуду эти дни до сих пор).
Запахи. Тут всё просто: помни о личной гигиене; аккуратнее с духами и дезодорантами; перекус / обед – только на кухне, а лучше (воздух! движение!) на улице.
По полочкам. В open space сразу видно, кто аккуратист, а кто нет. Умные компании ставят большие шкафы, и у сотрудников есть персональные выдвижные ящики, где можно хранить личные вещи и ненужные сейчас офисные.
Прайвэси. Перегородки, даже невысокие, резко снижают количество «территориальных споров» и позволяют организовать свой закрытый мирок. Я, кстати, двумя руками за персонализацию своего рабочего места. Open space не означает, что все и всё под одну гребенку.
Движение воздуха. Бич open space – окна и кондиционеры. Кому-то жарко, а кому-то холодно. Жить с этим ой как непросто – но приспособиться и договориться нужно.
Будь здоров. Не стоит выходить на работу больным, чтобы продемонстрировать трудовой героизм – и заразить других. Чихание, сморкание и кашель в open space – это ужасно. Если вы руководитель – гоните такого «героя» домой.
На позитиве. Работать в open space нужно только на позитиве, хоть это и непросто. Все разборки – вне open space.
Попав в open space, запаситесь терпением. Освободиться от него можно, лишь став начальником или перейдя в компанию с другой культурой и принципами работы.
А пока – терпение. И максимально эффективная работа – несмотря на это всё.
Руководителям: если можно – закрывайте open space.
57. PR
PR – дословно это «паблик рилейшнз», где «паблик» – самые разные целевые аудитории (ЦА), важные для компании.
Это уже давно не просто пресс рилейшнз – взаимоотношения с прессой.
Возможные целевые аудитории для работы PR: внутренние – сотрудники; внешние – пресса (журналисты, редакторы, издатели) и новая пресса (блогеры, влогеры, микроблогеры), покупатели, кандидаты, поставщики, бизнес-партнеры, консультанты, эксперты, аналитики, научное содружество, финансовые партнеры, акционеры, коллеги из других отраслей, конкуренты, порой и государство (Government Relations, GR)…