Профессор психологии и поведенческой экономики Университета Дьюка (Duke University), автор бестселлера «Предсказуемая иррациональность» (Predictably Irrational, 2008) Дэн Ариэли экспериментально доказал важность дедлайнов. В ходе его эксперимента группа студентов, которым были определены жесткие сроки сдачи годового проекта, справилась с заданием гораздо быстрее и качественнее, чем вторая группа, для которых не был выставлен дедлайн. Таким образом, наш мозг воспринимает цель, которую необходимо достичь в определенные сроки совершенно иначе, нежели ту, что не была поставлена ни в какие временные рамки.
Боязнь новых начинаний. Эффект Зейгарник: психология незавершенного действия.
"Глаза боятся, а руки делают" – знакомое выражение, правда? Как правило, оно употребляется в ситуации, когда предстоит большая и неприятная работа, за которую человек не решается взяться, преувеличивая ее масштабы. Готовка, генеральная уборка, строительство, разного рода проекты и т.д. Но также часто бывает: стоит только приступить к работе – тут же начинаешь осознавать, что хочется продолжения, и незаконченная работа не дает покоя. Оказывается, данный феномен имеет свое название – эффект Зейгарник. Если говорить кратко, эффект Зейгарник сводится к объяснению влияния незавершенного действия на состояние человека. Не доводя до конца выполнение задачи, человек не может успокоиться и расслабиться.
Открытие эффекта незавершенного действия было сделано советским психологом Блюмой Вульфовной Зейгарник. Этот психологический феномен успешно применяется в современной кинематографии, СМИ и маркетинге. Сериалы и фильмы заканчиваются, как обычно говорится, на самом интересном месте, так что зрители, желая построить целостный образ происходящего, с нетерпением ждут следующую серию фильма. Маркетологи создают баннеры с объявлениями, где текст также прерывается и зачастую сложно устоять и не дочитать предложение до конца. Также, согласно исследованиям Зейгарника, человек откладывает работу над масштабными проектами из-за того, что мозг заранее подсознательно визуализирует самые трудоемкие части работы и зачастую боится возможного провала. В таких ситуациях, как утверждают психологи, необходимо разумно оценить ожидаемые выгоды и возможные последствия и дать начало выполнению той или иной работы. Начало работы создает в памяти человека напряжение, далее напряжение стремится к завершению, влияя на поведение, а напряжение разряжается только после окончании дела. Говоря простым языком, начало выполнения работы программирует мозг на необходимость ее завершения и после преодоления барьера под названием "начало" любое дело уже не кажется таким сложным, как представлялось раньше.
