Под каким бы углом мы ни рассматривали человеческое поведение, мы всякий раз сталкиваемся с этими двумя силами, противостоящими друг другу. Например, вам может
быть нужна безопасная, экономичная и надежная машина для путешествия по ухоженным автострадам, а другой раз вам может прийти желание промчаться на максимальной скорости, испытать свою машину на пределе ее возможностей или забраться по пересеченной местности в такую глушь, куда еще никто никогда не добирался на машине.
Такое жизненное балансирование подобно ходьбе: вы постоянно балансируете, потому что во всякий момент опираетесь только на одну ногу, то есть находитесь в нестабильном положении. Изменив положение тела, вы опираетесь уже на другую ногу, но ваше положение снова нестабильно. За счет поступательного движения вам удается достичь «динамического равновесия», то есть, пока вы движетесь, вся система более или менее стабильна.
Отмечаем предпочтения
Имея в виду эти два стремления, вы в любой ситуации можете заметить, пытается ли человек упорядочить положение вещей, задать четкие условия и определения, снизить неопределенность, либо он стремится к большей открытости, жаждет найти творческие решения, испробовать альтернативы. Во многих ситуациях оба эти стремления проявляются по очереДи. Например, когда вы планируете создать новый садовый ландшафт или разработать новый логотип своей фирмы, вы начинаете с креативного, дивергентного мышления и изучаете широкий спектр приходящих в голову идей. Завершение вашего проекта требует конвергентного мышления, когда вы придаете продукту окончательную форму в соответствии со своим представлением, каков он должен быть.
Чтобы уметь предсказать поведение людей, полезно кое-что знать об их предпочтениях: в какой мере они хотели бы кон
тролировать ситуацию, насколько они открыты для альтернатив? Тут существуют весьма определенные склонности, и я могу предложить несколько характеристик разных «типов» людей (Рис. 2.4).
Конвергентные
Дивергентные
Стремящиеся к завершенности
Стремящиеся к открытости
Последовательные
Выбирающие из нескольких одновременных возможностей
Придерживающиеся норм
Креативные
Ограничивающие
Выходящие за рамки
Сосредоточенные
Раскованные
Рис. 2.4 Типология противоположностей
Упражнение 2.1 : Ваши личные предпочтения
Вероятно, вы задумались и о ваших собственных предпочтениях где бы вы разместили себя меж двумя крайностями. Отметьте выбранное для себя место на линии.
Закрытость/ I I I I I I I Открытость/ Конвергентность Дивергентность
