Однажды ко мне на прием пришла семейная пара, находившаяся на тот момент в состоянии «холодной войны». Когда ситуация между ними накалялась, они сначала обменивались колкостями, а потом не разговаривали друг с другом по нескольку дней кряду. Я попросил рассказать, как они после этого оттаивают и возобновляют общение. Как оказалось, им помогала беседа по телефону. Один из супругов часто ездил в командировки, и, какими бы напряженными ни были отношения перед поездкой, муж и жена мирились во время телефонных разговоров. Возможно, дело было в расстоянии, или им было легче простить друг друга, когда они не виделись. Как бы там ни было, они решили поэкспериментировать и установить дома две телефонные линии, чтобы созваниваться приблизительно через час после ссоры. Благодаря этому методу они стали мириться гораздо быстрее.
Подведение итогов (метод 2)
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ТО, ЧТО ПРОИСХОДИТ, КОГДА ПРОБЛЕМА ИСЧЕРПАНА
А затем намеренно совершайте те же действия, но на более ранних этапах проблемной ситуации.
Поиск решений. Метод 3
Заимствуйте решения из других ситуаций, где вы чувствовали свою компетентность
Часто выход можно найти в тех сферах жизни, в которых вы хорошо разбираетесь, например в увлечениях, профессиональных знаниях или навыках. Я называю это областями компетентности. Есть ли в этих областях нечто такое, что могло бы помочь решить проблему, с которой вы столкнулись? Возможно, вы вяжете свитера, и это учит вас терпению, которое могло бы вам помочь менее остро реагировать на подростковые выходки своего ребенка. Научила ли вас чему-то работа в отделе маркетинга? Может, вы умеете определять потребности других людей и готовы использовать это знание, чтобы улучшить отношения с супругом? Вспомните, чему вас учили на уроках гольфа, и попробуйте воспользоваться этим навыком, когда ведете машину.
Я как-то работал с пациенткой, которая была несчастлива в браке. Она почему-то не захотела обратиться к семейному психологу вдвоем с мужем и решила самостоятельно справиться с проблемой. По ее словам, муж был «человеком настроения». Это означало, что он в любой момент готов был устроить скандал с криками и оскорблениями. Раньше он поднимал на нее руку, потом это прекратилось, поэтому ей казалось, что муж и так уже сильно изменился ради нее и она не вправе просить большего.
Женщина сказала мне: «Думаю, я просто должна принять его таким, какой он есть. Он всегда был человеком настроения, и его уже не изменишь».
