Радикальная прямота | страница 70
Перемены особенно тяжелы, когда приходит время перевести людей, делавших вашу жизнь проще, на другие должности, что сделает вашу жизнь сложнее – по крайней мере, в краткосрочной перспективе. Вы на протяжении долгих лет рассчитывали, что Джин завершит работу. Теперь Джин хочет новую должность. Или Пэт долгие годы брался за новые задачи и теперь готов не менять свои роли так часто. В итоге все это вам нужно передать в руки человека с таким же послужным списком, как у Пэта. И это большой стресс для вас.
Для большинства из нас карьера – как волны. Иногда мы в режиме обучения, порой – в переходном периоде. Случается, что наши приоритеты меняются: супруга сменила работу, и теперь нужно больше быть дома, или мы хотим посвятить больше времени своим увлечениям. Боссу и всей команде важно понимать, что управляет углом траектории на каждом этапе, чтобы и члены команды, и сама компания могли быть в выигрыше.
Поэтому пользуйтесь этой простой схемой, но не злоупотребляйте. Убедитесь, что каждый день смотрите на каждого человека из вашей команды свежим взглядом. Люди развиваются. И вместе с ними должны развиваться ваши взаимоотношения. Проявляйте личную заинтересованность. И не загоняйте людей в рамки.
Глава 4
Добиться успеха вместе. Просто говорить людям, что делать, – недостаточно
Говорить людям, что им делать, не сработало в Google
На первый взгляд, кажется, будто достижение результатов больше зависит от жестких требований, чем от личной заинтересованности. Но основная цель радикальной откровенности – совместно добиться того, чего вы никогда не смогли бы сделать в одиночку, а для этого нужно заботиться о людях, с которыми работаешь.
Стив Скайрес, руководивший Mars Exploration Rover, идеально описал удовольствие от командной работы:
– Над этой миссией работало больше четырех тысяч человек. И среди них не было ни одного, кто бы сказал: «Я отлично разбираюсь в таких марсоходах». Это выходило за пределы способностей нашего мозга.
Мы смотрели этот документальный фильм рядом с Ларри Пейджем, и в этом месте он повернулся ко мне и сказал:
– Ух ты! Вот после этого действительно думаешь, что можешь чего-то достичь, не правда ли?
С одной стороны, я была полностью согласна. С другой, казалось как минимум странным, что парню, основавшему Google, нужно смотреть документальное кино, чтобы оно вселяло в него чувство досягаемости поставленных целей.
Если хотите, чтобы команда добилась чего-то большего, чем вы бы смогли достичь в одиночку, если хотите «выйти за рамки способностей своего мозга», то должны заботиться о тех, с кем работаете. Вы сделаете больше, если сможете думать, как они, а они – как вы.