Я была поражена уважением к людям, долгие годы занимавшим в Apple одну и ту же должность. Ведь в Google и других компаниях Кремниевой долины быть в одной и той же роли слишком долго считалось едва ли не позорным. У некоторых компаний даже была так называемая политика «вверх или прочь», и таких людей они увольняли. А вот Стив Джобс, напротив, уделял большое внимание сохранению рабочих мест и с теплотой отзывался о тех, кто с Apple уже давно.
Такой упор на сохранение должностей поначалу сбивал меня с толку. Я думала, что выслуга лет – особенность традиционных компаний или академических кругов, а не быстро развивающихся компаний. Но поняла, что награда за выслугу стала здесь важной альтернативой продвижению для тех, кто выполнял одну и ту же работу на протяжении долгих лет.
Apple выдавала специальные «листы благодарности» в рамках за пять, десять, пятнадцать и двадцать лет работы в компании. Затем Джони Айв, главный директор по дизайну, разработал диски из хрустального стекла, обработанные для особого блеска паром, с выгравированным логотипом Apple. Такой подарок получал каждый, кто проработал в компании десять лет.
Вы скажете, что подобного рода награды – не редкость, но в этой было нечто особенное. Она отражала эстетику дизайна компании, так что подарок не заменял, к примеру, дорогие часы. Руководители Apple вложили в награду личные силы. И выдавали их те лидеры, которые хорошо знали работу лауреата. Награждение происходило на собрании команды или в месте, где можно было бы публично выразить свою признательность. Для тех, кто удостоился награды, она несла в себе особое значение и личную важность.
Уважение
До того, как нобелевский лауреат Т. С. Элиот начал зарабатывать на жизнь публикациями, он был клерком в Lloyd’s Bank. Босс Элиота однажды покровительственно сказал, что если бы тот приложил нужные усилия, то смог бы стать директором филиала. Разумеется, Элиота куда больше интересовала поэзия, принесшая ему в итоге Нобелевскую премию, а не работа директора филиала. Ему нужен был стабильный доход, чтобы по вечерам он мог возвращаться домой и писать. Если бы босс Элиота хотел его удержать, то позволил бы ему каждый день уходить на час раньше, а не требовал дополнительных усилий, которые скорее нужны для повышения. Жизнь становится намного лучше, когда люди отлично справляются со своей работой и любят ее. Ведь очень многих продвижение по карьерной лестнице не вдохновляет. И все же тех, кто находится на плавной траектории, часто уничижительно называют «вторыми игроками» или «отключившимися».
