Чтобы руководить такими людьми эффективно, важно отказаться от пренебрежительной характеристики. Тот, кто находит работу, которую будет любить через пять, десять и тридцать лет, даже если она не приведет к какому-либо продвижению, – чертовски счастливый человек. А его команде и боссу повезло, что он с ними на борту.
Крутые боссы никогда не обзывают людей, отлично справляющихся со своей работой, «отключившимися». Они уважают их – уже хотя бы за то, что такие люди дают своим командам стабильность, сплоченность и продуктивность.
Опасности одержимости повышением
Посмотрим, что получается, если боссы раздают повышения, когда не должны. Один пример забавно описан в книге Лоренса Дж. Питера «Принцип Питера». Принцип Питера – то, что происходит, когда человек получает повышение, несмотря на невысокий уровень его компетентности. Неприятная ситуация для каждого, и особенно для того, кого повысили.
Другая версия плохого повышения случается, когда люди подходят для новой работы, но у них нет желания заниматься ею на данном жизненном этапе. Однажды у меня был коллега, который тщательно спланировал: когда у него появится первый ребенок, он уже будет заниматься тем, чем овладел в совершенстве, так что сможет больше времени проводить с новорожденным. У его босса, однако, были другие планы: повышение. Когда ему предложили повышение, он отказался. Когда сказали, что это не обсуждается, он уволился. Жаль.
Не поступайте так со своими «рок-звездами»!
Часть процесса формирования сплоченной команды – создание культуры уважения и поощрения «рок-звезд». Боюсь, большую часть своей карьеры я относилась к ним как к гражданам второго сорта. И теперь благодарна Apple за то, что там меня направили по правильному пути.
Отличная продуктивность на резкой траектории роста
Не давайте «суперзвездам» спуску
Когда я думаю о тех, кто находится в режиме «суперзвезды», то представляю Катарину Бюренн и Дэвида Сандерсона.
С Катариной мы встретились, когда она пришла на собеседование на вакансию няни для моих близнецов. Им она сразу же понравилась, и я тут же наняла ее. Однако на самом деле ей хотелось не сидеть с детьми, а работать в Google. И хотя мне нравилось, как Катарина приглядывает за детьми, я поняла, что моя задача – не удерживать ее в моем доме, а вдохновить девушку двигаться к своей цели. Так что я помогла ей записаться на собеседование, и она получила там работу. Позже из Google ее переманили в Facebook, а затем в Twitter.
