– Либо заключить больше контрактов, либо урезать расходы.
– Правильно. А теперь смотрите: почти шесть процентов из охваченной аудитории к вам обратились. Поверьте моему опыту, это хороший показатель.
Ромик кивнул и Ника продолжила:
– Из сорока обратившихся семь заключили контракты. Семнадцать с половиной процентов. Высококлассный менеджер способен повысить эту цифру до сорока, но это если все звёзды сойдутся. У вас сфера дорогих продаж, клиенты долго принимают решение, поэтому, я думаю, вы ещё получите заказы и дотяните процентов до тридцати. Так что по моему скромному мнению показатели отличные. Однако стоимость клиента всё-таки можно снизить.
Она выразительно посмотрела на Ромика, и тот вздохнул, похоже, наконец, увидел всю картину.
– Вы правы. Уж точно не стоит экономить пятьдесят три евро на продуктах, – он взял у Ники ручку и подчеркнул расходы на первые листовки, бизнес класс и апартаменты в «Сэфере». – Так-так, я уже понял, что зря отдал «Тарантулу» пятнадцать тысяч. Сэкономил, называется. Папа мне целый час читал лекцию о том, что скупой платит дважды.
Ника не стала его ещё больше огорчать. Это в обычной жизни скупой платит дважды – в бизнесе убытки измеряются десятикратно. Плохая реклама съедает не только деньги, но и время. А каждый день простоя – это недополученная прибыль.
Ромик сфоткал блокнот и поднёс к губам динамик телефона.
– Пап, привет. Мы с Вероникой построили воронку продаж, думаю, ты знаешь, что это такое. Высылаю ещё одно доказательство того, что я был прав. Давай хотя бы твой обратный билет обменяем на эконом-класс, это снизит расходы.
Не успела Ника опомниться, как он отправил сообщение шефу. Замечательно, теперь Роман Валентинович подумает, что она считает его деньги. Это, конечно, в каком-то смысле правда, но нельзя же заявлять об этом так прямо!
– Не переживайте, – Ромик вернул ей блокнот, – на вас это не отразится. Но, может, он наконец поймёт. Делает вид, что кризиса нет: живёт, как и прежде, на широкую ногу. Я уже устал с ним бороться. Мы, простите за откровенность, в полной жопе. Конкуренты уводят клиентов, производство пришлось сократить в рираза! Ещё и бесконечные суды с налоговой. В прошлом месяце я уволил тридцать пять удников – то ещё испытание для нервов. Уже забыл, когда засыпал без таблеток, все эти цифры, претензии, бесконечные проблемы. А он живёт прошлой жизнью, как ни в чём не бывало. Разбазаривает деньги, кредитов понабрал.
