Технологии развития харизмы | страница 27



Если человек демонстрирует антихаризматический язык тела, то как бы он ни старался, у него вряд ли получится донести свое сообщение до окружающих и тем более вызвать у них желание следовать за собой. А обладая харизматическим языком тела, можно преуспеть даже в том случае, когда содержание сообщения далеко от идеала. Человеческая склонность быстрее реагировать на то, как что-либо сказано, чем на то, что именно сказано, в наибольшей степени обнаруживается в важных или критических ситуациях. Особенно это проявляется в условиях эмоционального заражения (подражания): эмоции, продуцируемые одним человеком, «подхватываются» другими. Механизмы этого явления на сегодняшний день изучены недостаточно, тем не менее они «работают». Поэтому потенциал эмоционального заражения представляет собой важный показатель поведения харизматичной личности.

Подражание языку тела другого – действенный способ установить доверие и взаимопонимание, убедить в правильности своей точки зрения, а иногда и изменить негативное первое впечатление. Эффект этого феномена заключается в том, что имитируя чей-то язык тела, человек активизирует глубокие инстинкты доверия и симпатии.

Харизматическая стратегия «подражать и вести за собой» особенно эффективна тогда, когда человек нуждается в поддержке, излишне замкнут или испытывает волнение. Личности, обладающие харизмой, используют ее для создания комфорта и взаимопонимания, а затем перестраиваются на другую стратегию поведения в зависимости от целей разговора.

Глава 2. Диагностика харизмы

Несмотря на востребованность и всемерный интерес к такому качеству, как харизматичность, этот феномен достаточно сложно поддается исследованию и объективному измерению. Среди известных методик, ориентированных на изучение харизматичности, выделяют:

• многофакторный опросник лидерства Б. Басса, в котором харизма анализируется в качестве одного из элементов лидерства[63];

• шкала Дж. Конгера – Р. Канунго(Conger – Kanungo scale of charismatic leadership),предназначенная для измерения пяти поведенческих характеристик, рассматриваемых авторами как проявления харизматического лидерства[64].

Однако в этих методиках в первую очередь речь идет о проявлении лидерства, а не личностной харизматичности. Мы в своих исследованиях опираемся на предположение о том, что харизматичность – характеристика не только лидера, но и личности как таковой. В зависимости от того, в какой сфере проявляется этот феномен, специалисты выделяют харизму актерскую, академическую, педагогическую, управленческую и т. д.