Поначалу отказ в трудоустройстве на низкооплачиваемую работу из-за какого-то сомнительного теста не показался серьезной проблемой. Роланд Бем посоветовал сыну просто поискать другое место. Но Кайл возвращался после каждого собеседования с одними и теми же новостями. Все компании, в которые он пытался устроиться, использовали один и тот же тест – и в итоге Кайл не получал от них предложений. Как позже вспоминал Роланд: «Кайл сказал мне: „У меня были практически идеальные результаты SAT, и пару лет назад я учился в Вандербильте. Что же я за неудачник такой, если не могу получить низкооплачиваемую работу с минимальной зарплатой?“ – „Не думаю, что ты настолько неудачник“, – ответил я ему».
Тем не менее Роланд Бем был сильно озадачен. Оказалось, что вопросы про ментальное здоровье перекрывали его сыну шансы найти работу. Бем решил внимательнее ознакомиться с проблемой и вскоре выяснил, что личностные тесты при приеме на работу действительно были распространены в больших корпорациях. В то же время он обнаружил, что эту практику практически никто не пытался оспорить в суде. Как объяснил мне Роланд Бем, соискатель, получающий отказ в поисках работы, редко узнает о том, что это случилось из-за провального результата теста. А даже если и узнает, то почти никогда не обращается к юристу.
Бем разослал семи компаниям – Finish Line, Home Depot, Kroger, Lowe’s, PetSmart, Walgreen Co. и Yum Brands – уведомления о том, что собирается подать групповой иск, обвинив компании в том, что они незаконно используют при приеме на работу тест оценки личности.
Сейчас, когда я пишу эти строки, иск все еще находится на рассмотрении. Споры, скорее всего, будут сосредоточены на том, можно ли считать тест Kronos медицинским обследованием, использование которого при приеме на работу считается незаконным в США по закону 1990 года о защите прав граждан с ограниченными возможностями. Если это будет признано, суд должен будет выяснить, кто ответственен за нарушение закона: сами компании или Kronos.
Вопрос, важный с точки зрения этой книги, заключается в следующем: каким именно образом автоматические системы оценивают нас, когда мы ищем работу, и какие именно критерии они рассматривают. Мы уже увидели, как ОМП сделало токсичным процесс набора студентов в колледжи – как для богатых, так и для представителей среднего класса. Тем временем ОМП в системе криминального правосудия затягивает в сети миллионы людей, абсолютное большинство которых бедные, и большая часть из них никогда не имела возможности получить высшее образование. Члены каждой из этих групп сталкиваются с принципиально отличающимися друг от друга сложностями. Но что-то у них есть и общее. Им всем нужна работа.
