Ошибаться полезно | страница 92
Вы можете спросить: «И что из этого? Если я окажусь жертвой пожара, то статистика мне не поможет». И будете правы, потому что вероятностные и статистические данные не осознаются мозгом, в отличие от историй о разных случаях. Поэтому людей, покупающих лотерейные билеты с вероятностью выигрыша 1:140 000 000, всегда можно уговорить застраховаться от извержения вулкана на Северо-Германской низменности.
Как видите, порой наше отношение к числам приводит к самым странным поступкам, особенно когда мы покидаем привычное пространство врожденного математического понимания и оказываемся в мире очень больших или очень малых чисел. Чем важнее предстоящее нам решение, тем меньше мы должны руководствоваться единичными случаями и конкретными людскими судьбами. Не забывайте, что мозг, имея дело с процентными данными, всеми силами старается создать на их основе некий зрительный образ. Поэтому прежде, чем принимать поспешное решение, выслушав какую-то трогательную историю, сделайте паузу и подумайте о том, что мозг вполне может сыграть с вами злую шутку. Создаваемый им образ слишком часто носит очень ограниченный характер и приводит к ошибкам. И все же мы миримся с этим, потому что польза от такого способа мышления неизмеримо больше.
В конце концов, это позволяет нам подняться над миром цифр и фактов. Компьютеры способны быстро и безошибочно обрабатывать гигантские объемы данных, комбинировать их и устанавливать корреляции. Но они не в состоянии давать им настоящую оценку. Только мы сами можем придавать цифрам значение и наделять окружающий мир смыслом. И этот смысл, закладываемый в числа, намного важнее, чем их математическое значение. Пять яблок – это совсем не то же самое, что пять зданий на Манхэттене. И хотя в обоих случаях число 5 активирует одни и те же нервные клетки в числовых областях мозга, только их взаимодействие с другими областями создает цельную картину. Только за счет этого мы способны менять мир.
Глава 9
Принятие решений. Почему мы, даже сильно рискуя, все равно принимаем разумные решения
Представьте, что участвуете в передаче «Кто хочет стать миллионером?». Я уверен, что круг моих читателей состоит сплошь из эрудитов, поэтому вы без особого труда добираетесь до вопроса стоимостью 500 тысяч евро. И вы даже примерно знаете на него ответ, хотя немного сомневаетесь. Что огорчит вас больше: неправильный ответ и возврат к несгораемой сумме 16 тысяч евро? А может, то, что вы согласились забрать 125 тысяч, хотя знали правильный ответ? Итак, перед вами выбор: потерять 109 тысяч или упустить возможность выиграть 375 тысяч. Что для вас хуже?