Революция 2020 года (3) | страница 13



2. 40 приемов решения проблем

переносим из техники в сферу менеджмента

Любозн. гендир. — А можно сухую теорию разбавить живыми историями?

Автор — Тогда лучше всего рассказать про «мой АРИЗ».


МОЙ АРИЗ — 1

Я имею техническое образование, закончил физфак нижегородского университета (тогда еще горьковского). Специальность — Полупроводники и диэлектрики. Я был одним из немногих с нашего курса, кто начал уже на производственной практике (и далее) работать по специальности — наше НИИ было единственным предприятием в городе, которое относилось к Министерству электронной промышленности. По специальности проработал 16 лет, занимаясь не только прикладной наукой (был руководителем или зам. руководителем НИОКР в течение 10 лет), но также управлением людьми — группой руководил 10 лет.

Любозн. гендир. — А где ты защищал кандидатскую?

Автор — В Зеленограде, в МИЭТ. Ведущее предприятие по защите было в Киеве, а оппоненты были из Москвы.

В перечне печатных работ по моей диссертации были и обычные публикации и авторские свидетельства на изобретения. Но АРИЗом при этом я не пользовался.

Вспоминаю разговор с моим научным руководителем по диссертации. Когда я ему рассказал про АРИЗ, к которому он имел весьма скептическое отношение, он заметил:

— Насколько я понял, АРИЗ — это что-то вроде циркуля, который помогает плохому художнику нарисовать правильный круг?

В чем-то я согласился тогда с его мнением.

Ниже представлен список приемов устранения технических противоречий, разработанный основателями АРИЗ и его последователями и учениками.

Я курсивом буду давать текст по книге Г. Альтшуллера «Найти идею», а далее предлагать примеры, которые можно увидеть в бизнесе6.

А чередовать буду эти приемы своими историями, имеющими отношение к АРИЗ.


ПЕРВЫЕ 4 ПРИЕМА

1. Принцип дробления:
а) разделить объект на независимые части; б) выполнить объект разборным; в) увеличить степень дробления объекта.

Если есть растущая коммерческая компания, с некоторого момента может проявляться убывающая отдача. Для борьбы с этим явлением можно использовать большую самостоятельность подразделений компании.

Пример — региональные филиалы страховой компании.

2. Принцип вынесения:отделить от объекта «мешающую» часть («мешающее» свойство) или, наоборот, выделить единственно нужную часть (нужное свойство).

Этот прием наблюдается в широко распространенном явлении — применении аутсорсинга. Полагаю, что здесь даже не нужны пояснения — когда это полезно для бизнеса.