Генерация прорывных идей в бизнесе | страница 74



• фантастическую аналогию путем изложения смысла задачи в терминах и понятиях сказок, мифов, легенд (многофункциональное устройство «три в одном» можно сравнить с избушкой на курьих ножках, также сочетающей в себе несколько функциональных назначений, – это и жилье, и транспорт);

• личную аналогию, отождествив себя с тем или иным объектом и войдя в его образ (к примеру, во время телефонного разговора я становлюсь подобен многофункциональному устройству: передаю копию слов некоего третьего лица, словно ксерокс, воспринимаю сообщения своего собеседника, как факс, и, наконец, фиксирую на бумаге те или иные детали нашего разговора, как принтер).

Третий шаг: распознавание аналогий

Далее участникам предстоит ответить на вопрос «Что именно из „второй плоскости мышления“ я могу перенести на плоскость своей задачи?» Необходимо отыскать аналогию и общие связующие принципы между контекстом решаемой задачи (а точнее, ключевым объектом внутри задачи) и «второй плоскостью мышления». Для этого абсолютно не обязательно досконально исследовать «вторую плоскость»: к примеру, для того чтобы перенести принципы работы двигателя спортивного автомобиля на процесс мотивации персонала, вовсе не обязательно быть экспертом в области автомобилестроения. Достаточно ухватиться за аналогию, случайно пришедшую в голову.

Допустим, ключевая задача – повысить мотивацию персонала, а «вторая плоскость мышления» – пробка, которая выстреливает из бутылки с шампанским. Из плоскости, связанной с выстрелом пробки, в плоскость решения ключевой задачи можно было бы перенести принцип долгого выдерживания: формирование пузырьков газа в шампанском должно происходить естественным путем, без искусственной газации, когда углекислый газ вкачивается в напиток. Иначе говоря, мотивация, сформировавшаяся естественным образом изнутри, гораздо эффективнее искусственных внешних воздействий.

Четвертый шаг: перенос решения

Недостаточно механически перенести идею из одной плоскости в другую. Идея, заимствованная в той или иной области, в идеале должна органично влиться в новый контекст. А для этого ее необходимо видоизменить, переведя с языка области, выступавшей в качестве аналогии, на язык области, связанной с решением ключевой задачи.

Например, если мы попытаемся перенести принцип естественного формирования пузырьков газа в шампанском на область мотивации персонала, в итоге мы получим следующее: сотрудники должны вариться в собственном соку без каких-либо внешних воздействий со стороны руководства до тех пор, пока у них самих не сформируется стойкая внутренняя мотивация. Более глубокое и ценное продолжение этой мысли могло бы выглядеть следующим образом: в команду следует отбирать лишь тех людей, у которых уже имеется неподдельный внутренний интерес и мотивация на достижение общей цели, и тогда без каких-либо внешних, искусственных воздействий и длительного «выращивания» мотивации изнутри «пробка выстрелит», при этом не повредив саму бутылку и не расплескав драгоценную жидкость. Именно идея отбора людей с изначально высокой мотивацией на достижение цели компании признается в данном примере ключевой.