Инновационная модель бизнес-процесса | страница 41



– каждый продукт имеет свой жизненный цикл;

– потребительские запросы и предпочтения постоянно изменяются;

– наступление неблагоприятных внешних условий (неконтролируемые предприятием факторы) может нарушить производственную деятельность предприятия, положение на рынке, финансово-экономическое состояние и т. д.

Поэтому предприятию необходимо действовать оперативно, экономически обоснованно, оптимизируя маркетинговые решения при выходе на рынок. Предстоит организовать систему сбыта (с выбором каналов сбыта, форм и способов торговли, определением схем товародвижения, найти дистрибьютеров, заключить сделки), выработать ценовую политику (обеспечивающую рост объемов реализации новых товаров на рынке), сформировать потребительский имидж товара (позиционирование предлагаемой продукции) и осуществить рекламные мероприятия (с определением форм, методов и средств коммуникации на рынке).

Инновационный маркетинг при освоении рынка основывается на анализе текущей рыночной ситуации, выявлении факторов, влияющих на процесс продвижения нового товара (услуги), оценки требуемых и имеющихся бюджетов.

Рекламные мероприятия определяются выработанной стратегией воздействия на целевую аудиторию (с решением задач побуждения, информирования и мотивирования потенциальных покупателей) и направлены на формирование потребительских предпочтений для продукции предприятия, стимулирование спроса. Необходимо выявить информационные каналы, доступные и наиболее часто используемые потенциальными потребителями новой продукции предприятия; определить способы, периодичность использования конкретных информационных каналов; разработать методы и формы подачи материалов о новых товарах предприятия.

Реклама новых товаров (продуктов и услуг) включает организацию выставок и семинаров, осуществление рекламно-издательской, консультационной и лекционной деятельности, направленной на ознакомление потенциальных потребителей с новыми товарами, изготовление и распространение рекламных средств.

Продвижение новых товаров связано с определением объема и территориальных границ рынка (учет имеющихся производственных и сбытовых мощностей, транспортных расходов, финансовых возможностей и др.). Целевое наращивание сбыта осуществимо в результате выявления и организации новых рынков, расширения спектра (линейки) предлагаемой новой продукции с учетом конкретных потребительских групп, а также ориентации на наиболее значимые для потребителей характеристики товара (ценовая привлекательность, высокое качество, гарантийное и послегарантийное обслуживание и т. п.), диверсификации каналов сбыта, учета требований потенциальных потребителей новой продукции к характеристикам каналов товародвижения (скорость оформления и доставки, обеспечение сохранности, регулярность функционирования, обеспечение необходимых размеров разовой поставки, тара и упаковка), использования различных схем потребительского кредитования.