Граблеведение. Реальная история российского бизнеса, который взлетел, рухнул и выжил, рассказанная основателем | страница 61



У меня действительно был период, когда я воспринимал любых людей и любое общение с огромным трудом, понимая, сколько всего может скрываться за привычными нам лицами, разговорами, решениями. На определенном этапе я очень сильно переживал, что подобная деформация может остаться на всю жизнь и вера в людей уже не вернется. Спустя полгода все наладилось, я снова рад людям, верю им и в них, и это очень помогает в жизни.

Нужно ли доводить себя до такой крайности, чтобы снова научиться ценить людей? Вряд ли. Важно нести ответственность за свои решения и стараться, чтобы люди, которые находятся в зонах нашей ответственности, не зависели от нашего настроения и нерешительности. Важно быть понятными и понятыми даже в тех ситуациях, когда это неприятно обеим сторонам. Я всегда говорил, что удовольствие от увольнений могут испытывать только моральные уроды. Для всех нормальных руководителей это такая же неприятная процедура, как и для увольняемого. Да, возможно, с годами у начальника уже нет такого волнения, как в начале руководящей работы, и это просто неприятные пять минут, но это точно не удовольствие.

Откровенность (и ее своевременность) с обеих сторон резко снижает вероятность непонимания друг друга и появления неоправданных надежд. Я надеюсь, что рассказанное мной поможет вам чуть иначе взглянуть на управление людьми. Возможно, мой опыт подскажет вам какие-то решения, и совсем не обязательно, чтобы при этом ваша компания была в кризисе.

Самураи, давшие клятву верности своему господину, с этого момента считались умершими. И после этого они становились бесстрашными воинами, которые не боятся смерти, ведь они уже мертвы. Слава об их смелости и преданности прошла сквозь века. Мысленное проживание ситуаций, которые казались страшными, и примерка их на себя может помочь «умереть» для того, чтобы больше никогда их не бояться.

Глава 5

Причины краха

Когда я начал анализировать причины падения (не предпосылки с сигналами, а именно причины), то понял, что не могу выделить какую-то одну. Не бывает в мире только черного и белого цветов – миллионы цветов и их оттенков создают картину мира.

На падение повлияло в большей или меньшей степени несколько факторов. Я расскажу о наиболее явных. Они встречались в том или ином виде не только в моем бизнесе, а во многих компаниях, которые попали в сложные ситуации. В каждом из аспектов я постараюсь показать, где можно найти выход, и если не спасти положение, то как минимум его улучшить. Чем раньше начнется работа с проблемой, тем выше будет ее эффективность и больше шансов исправить ситуацию.