. Это неудивительно: разговоры там, где нужно действовать, раздражают.
Вместо этого транслируйте людям чувство уверенности в себе с опорой на реальность. Проявите некоторую скромность, и люди не почувствуют угрозы для собственного достоинства (см. главу 6). Чаморро-Премьюзик утверждает: если вы проявите некоторую скромность в оценке своих навыков и способностей, люди добавят в среднем от 20 до 30 % к оценке вашей компетенции. Будете дудеть в свою дуду слишком громко, и они вычтут ту же сумму. Это полезный совет для руководителей. После тридцати с лишним лет изучения, что делает хорошие организации великими, Джим Коллинз («От хорошего к великому»[52] и «Построенные навечно»[53]) обнаружил: организации со скромными лидерами постоянно на шаг впереди.
Поза, демонстрирующая силу
Компетентность идет рука об руку с силой. Как правило, люди с отличными способностями и навыками быстро поднимаются по карьерной лестнице. В животном царстве альфа-самцы часто выражают доминирование позой. Они стоят в полный рост, выпячивают грудь, распушают перья, они занимают как можно больше места, чтобы обозначить свое присутствие. Более слабые низко кланяются, прикрывают конечности и хвосты и подают знаки покорности.
Люди ничем не отличаются. Знающий себе цену парень широко жестикулирует, расставляет ноги, подается вперед, занимает максимум пространства. Он – генеральный директор, не боится положить ноги на стол в зале заседаний, он уверен в своих силах, и это его чертовски радует.
Нервный, бессильный человек держится совсем по-другому, он пытается казаться как можно меньше: горбится, сводит ноги вместе, руки кладет на колени или защищает ими грудь. Он парень в углу, который надеется, что его не будут спрашивать. Часто его не замечают.
Сильные и слабые люди принимают эти позы безотчетно, и они воспринимаются другими как показатель статуса так же бессознательно. Ваша поза говорит о многом. Новые исследования показали удивительное взаимовлияние власти и позы: принятие сильной позы действительно может сделать вас более могущественным.
В одном исследовании Эми Кадди и ее коллега попросили участников принять две определенные позы и сохранять каждую в течение минуты. Позы были либо сильные (положить ноги на стол, а руки – за голову или опереться одной рукой на стол, подавшись немного вперед), либо слабые (сидеть с опущенными плечами, руки держать на коленях или стоять со сведенными вместе ногами, скрестив руки на груди)
