Говори, вдохновляй: Как завоевать доверие слушателей и увлечь их своими идеями | страница 51



Порой очень трудно добиться искренности потому, что лидер на самом деле не верит в то, что говорит. В публичной жизни это происходит намного чаще, чем мы хотели бы в этом признаться. В природе коллективной ответственности заложено, что если любой лидер говорит от имени группы или организации, ему порой приходится приводить аргументы, в которые он сам не всегда верит. Я знаю членов кабинета министров, которые в частных беседах выступали против войны в Ираке, но на публике ее поддерживали. Я видел представителей бизнеса, обуреваемых сомнениями по поводу того или иного решения, но, когда доходило до выступления, они говорили об этом так, словно это самое лучшее, что придумало человечество, после нарезанного хлеба. Я видел лидеров, ведущих себя цинично и скептически за сценой, но превращающихся в святош, как только включается камера. Как им это удается?

Вспомним высказывание Макса Дессуара, приведенное в начале этой главы: чтобы убедить, мы должны быть убеждены сами. Чери, жена Тони Блэра, однажды сказала: «Если Тони во что-то поверит, то на 110 %». Это правда. Посмотрите любое из его выступлений: он никогда не выглядит равнодушным. Кажется, что Блэр всегда говорит от чистого сердца. Зайдите на YouTube, посмотрите его речь о «народной принцессе» – он выглядит совершенно потерявшим рассудок, хотя на самом деле его речь отточена до мелочей. Посмотрите выступление о «силах консерватизма»: когда он сходит с трибуны, на его рубашке видны капли пота. Обратите внимание на его речи в палате общин по поводу Ирака: он говорит так, словно перспектива атаки на Лондон приводит его в настоящий ужас.

Это – часть секрета его успеха. Он способен говорить с глубочайшей убежденностью на любые темы – от самых высоких до повседневных. Он выглядит убежденным – и поэтому убедителен. Он выглядит одновременно искренним и сильным. Как сказал мне один политик во время иракского кризиса, британский народ простит лидеру ошибку, но никогда не простит слабости или нерешительности.

Я всегда полагал, что проблема Гордона Брауна состоит в том, что он редко говорит с глубокой убежденностью. Он выглядит человеком, которого постоянно раздирает конфликт между тем, на что он имеет моральное право, и тем, что ему кажется правильным тактическим решением. Это проявляется в разрыве между тем, что он говорит и как он при этом выглядит: Браун, например, может говорить, что внимательно слушает и запоминает, но сам при этом постукивает кулаком по трибуне – это не очень убеждает.