Если вы хотите поговорить с человеком о будущем, почему бы не совместить разговор с каким-то процессом продвижения вперед? Исследования показали, что люди более склонны думать о будущем, когда испытывают хотя бы малейшее движение – мчась в поезде или даже продвигаясь в очереди в почтовом отделении. Если вы обсуждаете чью-то карьеру или личное развитие, обсуждайте это в движении. Люди будут в буквальном и в переносном смысле смотреть вперед.
Не забывайте о том, что настроение влияет на человеческие взгляды. Какие гормоны поступают в мозг – кортизол, окситоцин, дофамин или серотонин? Если вы застанете человека, который только что хорошо позанимался спортом, вы обнаружите, что он чувствует себя сильным, энергичным, уверенным и спокойным. Представляете, на что его можно подвигнуть в таком состоянии? И напротив – если вы приглашаете человека на роскошный ланч – «покормить и покорить», – не лучшей идеей в это время будет давать ему новые ответственные поручения. Человек скорее будет думать о том, как бы после ланча полчасика подремать.
На перспективы сильно влияет и правильно выбранное время. Люди с большей готовностью станут думать о будущем в конце недели, нежели в начале – вот почему большинство рекламных электронных писем приходит по пятницам. Конечно, на этом фоне несколько странно, что большинство собраний коллектива устраивается по понедельникам, притом что половина сотрудников в этот день опаздывают на работу, а затем в среднем 12 минут жалуются коллегам на жизнь. Можно быть уверенным, что они негативно отреагируют на новые предложения, не так ли? Кстати, 97 % статистических данных собираются очень быстро. И 74 % из них преувеличены. Кстати, о статистике…{104}
