Говори, вдохновляй: Как завоевать доверие слушателей и увлечь их своими идеями | страница 103
В эмоциональном состоянии у нас искажается перспектива, угол зрения, и мы ничего не можем с этим поделать. Это совершенно естественно. И хотя искажение перспективы – черта, обычно ассоциируемая с незрелостью, антропологи полагают, что развитие нашей способности искажать перспективу представляет собой важнейший этап в эволюции человека.
Можно даже определить конкретную точку в истории человечества, когда в человеческом мозгу стала увеличиваться зона Брока – это повлекло за собой резкие изменения в наскальной живописи: художники стали сознательно искажать пропорции, чтобы передать эмоции. Страшных животных стали изображать с непропорционально большими рогами, клыками и зубами, чтобы передать исходящую от них опасность{88}. Искажение перспективы стало потрясающим элементом коммуникации. Это означает, что мы получили возможность передавать сообщения более энергично, чем раньше, мы стали лучше обмениваться информацией, что оказалось важнейшим компонентом для выживания человека как вида.
Искажение перспективы также один из важнейших компонентов языка лидерства. У древних греков был специальный термин для этого приема: гипербола. Гипербола часто представляется в негативном свете, но это техника, которой на протяжении веков с успехом пользовались религиозные лидеры, монархи, императоры, лидеры бизнеса и гуру науки. Перелистайте антологии знаменитых речей и книги по истории: лидеры всегда преувеличивают, постоянно представляя мир либо на пороге Утопии, либо на грани Апокалипсиса. Если бы они говорили попроще, типа «жизнь идет своим чередом», им никогда бы не удалось добиться желаемых изменений. Прямолинейная логика не имеет силы, достаточной для того, чтобы сбить человека с ног. Мы движем людьми силой эмоций. Преувеличение – это эмоция.
Люди обычно преувеличивают, чтобы передать свое эмоциональное состояние, от самоуничижения («У меня сегодня всё из рук валится») до зависти («Это просто кошмарный человек»), гордости («Я его потряс!»), сочувствия («Мой отец работает без передышки»), страсти («Это был просто невероятный вечер!»), страха («Он псих»), возбуждения («О такой работе я мечтал всю жизнь!»), голода («Я бы сейчас быка съел»). Мы все это делаем постоянно. Я в восторге от преувеличений. Я могу говорить об этом вечно.
Преувеличение действует
Великие лидеры стремятся преувеличивать больше, чем остальные. Это происходит потому, что они мечтатели: их яркие мечты увлекают и захватывают разум. Именно потому, что они так увлечены, они способны увлечь других. Так они порождают перемены, захватывают людей, проходятся паровым катком по логике, преобразуют существующий мир в тот, который они желают видеть. Эмоции побеждают разум. Как писал Бернард Шоу, «разумный человек приспосабливается к миру, неразумный – упорно пытается приспособить мир под себя. Поэтому прогресс зависит от неразумных людей».