и цитаты великих людей. Пословицы, примеры и поговорки – это предмет народного фольклора, высказывания, которые Ваш собеседник мог слышать из уст старшего поколения, учителей, воспитателей, родных и близких людей, словом, всех тех, кто всегда служил для него авторитетом. Туда же можно отнести и всевозможные крылатые фразы и выражения. Что же касается статистических исследований – предметы опроса людей, сбора результатов тестовых групп, проведения социологических и прочих, носящих ментальный характер, экспериментов, результатами которых вы владеете и умеете своевременно привести в качестве примера, способны в значительной степени укрепить положение вашей правоты и компетентности в каком-либо спорном вопросе. Никто не станет оспаривать плоды уже пройденных и научно зафиксированных мероприятий.
«Умейте проявить гибкость в общении с собеседником!»
Используя в своей речи эластичные утверждения, Вы получаете возможность подчеркнуть позитивные стороны своего предложения, вместо того чтобы тратить время на сглаживание мимолетных замечаний, способных привести к возникновению нежелательных споров и противоречий.
– Вы утверждаете, что у Вас самые низкие цены?
– Пожалуй, да. Наши цены не знают конкурентов!
Вы не имеете морального права всецело утверждать, что предлагаете потенциальному партнеру условия, лучше которых ему никогда не удастся найти. Конечно же, в условиях смешанной экономики и свободной конкуренции, в открытом предложении официальных источников или в процессе дополнительных переговоров, Ваш собеседник может попробовать отыскать более выгодное для него предложение. Даже если Вы знаете, что, скорее всего он не сумеет таковое найти, Вам необходимо приложить все возможные усилия для того чтобы развеять его сомнения. В противном случае, время до подписания столь важного для Вас договора может растянуться на неопределенный срок. Вы можете начать свою презентацию с самого начала, строить диаграммы, указывать на лист цен и анализ рыночной обстановки или просто использовать эластичное утверждение.
– Я так полагаю, что потребуются значительные вложения?
– Скорее всего, нет. Вложения окупятся очень быстро!
Вы знаете, что потенциальный партнер обладает достаточным количеством средств, для того, чтобы Ваш проект проявил себя в полную силу. В представленном собеседнику отчете уже указаны все возможные нормы затрат, и Ваша презентация призвана подчеркнуть достоинства проекта, одним из которых является его скорейшая окупаемость. Воспользовавшись
