Умные вопросы умного человека
Помните, умение понимать своего собеседника и подстраиваться под частоту его персонального восприятия – это одно из наиболее важных умений, которым обязан владеть любой человек, желающий стать по-настоящему успешным.
«Отказ вовсе не означает, что Вам отказали!»
Получать отказ всегда неприятно. И, между тем, в сфере ведения деловых переговоров – это обычное явление, с которым приходится сталкиваться. Но означает ли это, что ваш собеседник Вам действительно отказал? Нет, это лишь еще одна стадия в проведении переговоров, через которую порой приходится проходить.
«Отказ для меня звучит, словно иерихонская труба над ухом, побуждая не отступать, а проснуться и взяться за дело» Сильвестр Сталлоне
Любому человеку свойственно сомневаться, это одна из черт так называемого «человеческого фактора». В вопросах делового общения, ваш собеседник может попусту опасаться быть обманутым или бояться решительных перемен в жизни и стабильности своей компании. Зачастую его отказ говорит лишь об этом, и это вовсе не означает, что собеседник наотрез не согласен со всей перспективностью вашего предложения. Скорее всего, он просто создал в своей голове образ дискомфорта и тяжести перемен, связанных с его реализацией. Ваша задача – убедить собеседника в том, что без вашего предложения ему и его компании будет значительно тяжелее. Что внедрение вашего проекта будет легким и безболезненным, с минимальным риском, а то и вовсе полнейшим его отсутствием. Это не так просто, но вполне выполнимо.
Ведь «если гора не идет к Магомету – Магомет идет к горе», так почему бы и Вам не внести коррективы в свое предложение, получив достаточное количество информации о своем собеседнике, и не сменить стратегию ведения переговоров?
«Своевременно приведенное авторитетное высказывание способно укрепить значимость Вашего предложения!»
Для того, чтобы подчеркнуть значимость своего предложения, рассеять возможные сомнения собеседника, разрядить обстановку или же привлечь к себе всеобщее внимание, Вам необходимо научиться своевременному использованию цитат, афоризмов и поговорок. Существует множество исторически или научно признанных фактов, высказываний и примеров, которые наш мозг безотлагательно примет за аксиому, решительно исключив все возможные причины для разжигания споров или проявления недоверия.
Примером тому могут служить пословицы, приметы, поговорки, крылатые фразы, яркие и поучительные примеры, результаты статистических исследований,
