уникальное и никому (абсолютно) не рассказал, то этим
воспользуется еще как минимум один-два человека, согласно
теории поля или гипотезе одновременных открытий, – выбирай
сам. Не тормози!
А теперь предположим, что мою книгу держали в руках как
минимум мои партнеры, моя семья, мои друзья, люди, которые
работали над ней, мои слушатели и так далее! В общем, даже
исключив вторичный круг, набирается около 100-200 человек.
А теперь подключим сюда волновую теорию «Эффекта
бабочки», которая была использована в романе Рэя Брэдбери «И
грянул гром». « Эффект бабочки» – термин в естественных
науках, обозначающий свойство некоторых хаотичных систем:
незначительное влияние на систему может иметь большие и
непредсказуемые последствия где-нибудь в другом месте и в
другое время.
Итак, мои 100-200 читателей, включая тебя, после прочтения
этой книги несколько по-иному стали смотреть на клиентософию.
То есть подход в работе с клиентами, хоть немного да изменился,
те в свою очередь, почувствовав изменения, стали транслировать
то же самое своим клиентам и т.д. и т.д. То есть получается, даже
если ты не веришь, что «третья эра продаж» наступила, но читаешь
эту книгу, значит, исходя из волновой теории, ты сам запустил эту
«третью эру продаж», взяв с полки либо скачав в Интернете это
издание.
Так что же такое третья эра продаж? Давай представим, что перед
тобой три магазина обуви. В первом качественный продукт и
отличный дизайн интерьеров, но никчемные продажники, во втором
все то же самое, но наоборот, подкачал ассортимент, а в третьем – все
идеально. В какой ты зайдешь? Вот-вот! Это и есть три эры продаж.
Третий магазин – это и есть наша действительность. Многие
сейчас говорят, что для того чтобы заработать, как раньше,
приходится работать в три раза интенсивнее. А так и есть: раньше
мы в процесс построения отношений с клиентом не вкладывали
абсолютно ничего. Ровным счетом. Мы так думали, что
вкладывались. На самом деле – нет.
З А К О Н Б Е Р И – Д А ВАЙ
И С М Е Р Т Ь С Т А Р Ы Х С Х Е М
П Р О Д А Ж П О Т Е Л Е Ф О Н У
И Н А В С Т Р Е Ч А Х
Залезайте повыше и прыгайте в бездну.
Крылья появятся во время полёта.
Р. Брэдбери
Мои друзья-психологи обожают этот закон гармонии вселенной.
Кстати, по теории поля, силы поддержки равны силам
сопротивления, а значит, если ты что-то берешь, будет ровно
столько возможностей все это отдать (потерять).
ЗАКОН КЛИЕНТОСОФИИ № 3
Нельзя ничего безнаказанно бесконечно брать, ничего не
давая взамен. Всегда давай клиентам больше, чем
