Новая Эра продаж. Клиентософия | страница 17



директоров компании-конкурента назначил мне встречу. Я решил

воспользоваться возможностью выведать секреты, прикинулся

желающим купить у них франшизу. В итоге оказалось, что мы

знакомы, и пришлось раскрыть карты. Диалог, состоявшийся тогда

между нами, ошеломил меня:

– Ну ладно, Макс, открывай секрет, как вы работаете? —

спросил меня директор конкурентной МФО.

– Ну, сначала была долгая подготовка, инвестиции, потом

приобретение специальной программы, потом разворачивание

защищенных серверов, потом криптографическая защита, потом…

– Подожди, а деньги вы заемщикам выдаете? – удивился

Александр.

– Нет! Как это?! Мы же готовимся, – спокойно ответил я.

– Хм, а мы уже открыли 26 офисов! – гордо бросил шеф

компании.

– Как? А защита данных? ФСТЭК? 500 000 штрафа?

– Ну, пока выдаем на Excel, а там видно будет… – спокойно

сказал мне мой знакомый.

На данный момент эта компания лидирует с большим отрывом,

и сейчас более серьезной защиты, чем у них, не найдешь. Иногда

долгое планирование и стратагемы могут сыграть злую шутку для

бизнеса. Ты можешь прочесть уйму умных книг, но это не заменит

тебе простого действия. Того самого шага, который ты делаешь,

вставая с постели утром в холод или в жару. Того самого шага,

который отделяет тебя от абсолютного успеха. А что значит

абсолютный успех для тебя лично?

Из этого всего я лично извлек следующий урок:

ЗАКОН КЛИЕНТОСОФИИ № 2

Нет подходящего времени для продаж, всегда будет

препятствие. Найди в себе силы и мотивацию

двигаться дальше!

Так что же из себя представляет теория поля? Курт Левин,

живущий в конце XIX – начале XX веков, исходил из того,

что человек живет и развивается в психологическом поле

окружающих его предметов, каждый из которых имеет

определенный заряд (валентность). То есть все, что с нами

происходит, является неким откликом на окружающую нас

действительность.

«Как это может быть связано с клиентософией и третьей эрой

продаж, эрой клиентов?» – спросишь меня ты. Все очень просто.

Но вместе с тем и сложно.

В 1839 году Луи Дагер в Париже и Уильям Генри Фокс Тальбот

в Лондоне независимо друг от друга продемонстрировали

изобретенные фотографические аппараты! А во второй половине

ХХ века феномен одновременных открытий стал предметом

математического моделирования. Например, в 1986 году в

Чехословацком физическом журнале была опубликована статья Д.

К. Симонтона «Стохастическая модель множественного открытия».

Я могу долго приводить примеры научных работ и гипотез. Но

скажу тебе однозначно: если ты что-то придумал, даже самое