Если вы не будете проводить глубокого анализа, важно, по крайней мере, не допускать ошибок в стремлении достичь идеала. Предоставим вам краткий их перечень.
1.Отсутствие цели или видения развития. Вы сами понимаете: если у вас нет цели, не факт, что вы идете верной дорогой. Есть программа, она направлена на улучшение физической активности. И вдруг вы провозглашаете новую цель: сделать программу ярче. Эта цель, которая не приведет к результату, но приведет к лишним тратам. Добавятся какие-то яркие компоненты, но не будет вовлеченности и результата.
2.Нереалистичные ожидания. Программу полностью видоизменить за 1 ночь невозможно.
3.Отсутствие поддержки и несогласованность работы подразделений относительно улучшения программы. Это будет соответствовать лебедю, раку и щуке, которые тянут в разные стороны, и программа не сдвинется с места.
4.Отсутствие ресурсов (финансовых, человеческих, временных) на развитие программы.
5.Улучшение программы до получения результатов. Субъективная оценка, как правило, не приводит к положительным результатам.
6.Отсутствие адекватных ресурсов на месте – инфраструктуры, электронных ресурсов, которые позволяют создавать окружение персонала.
7.Неадекватные объемы улучшения программы. В том случае, когда есть попытка улучшения какой-либо части, а не изменение стратегических пунктов.
8.При оптимизации программы стоит ориентироваться на персонал, который участвует в ней. Чем больше вовлечено людей в программу, тем эффективнее будут результаты.
Развитие любой программы или продукта порождает много вопросов. Чтобы продукт был успешен, а программа – эффективной, нужно ответить на многие вопросы, особенно на вопросы, касающиеся людей, заинтересованных и участвующих в этой программе.
Нужно понимать, где, как и зачем улучшать программу.
Наиболее часто задаваемые вопросы:
– Какова цель изменений?
– Зачем улучшать программу?
– Кто определяет цели развития программы?
– Какая основная целевая аудитория программы?
– Как долго будет длиться программа улучшения?
– Какие результаты и как их измерять?
– Кто ответственный за улучшение, какая команда?
– Какие варианты улучшения программы стоит использовать?
– Какая цена улучшения программы?
– Какие плюсы получит каждая аудитория при улучшении программы?
– Какие негативные моменты улучшения программы?
Важно, задавая эти вопросы, уделить внимание лицам, заинтересованным в этой программе. Чтобы их безошибочно определить, нужно ориентироваться на 4 момента:
