Поэтому для начала нужно убедиться в том, что вы способны контролировать свои эмоции и не допускать подобных всплесков. А это означает, что, даже если начальник выводит вас из себя или если вы выиграли в лотерее и выигрыш не настолько велик, чтобы позволить вам бросить работу, вы должны трезво и взвешенно подойти к собственному эмоциональному фону. Конечно, вам придется время от времени подавлять и скрывать свои истинные чувства – это неизбежно. Некоторым это кажется ненужным, и они живут по принципу «что видишь, то и получаешь». Да, это справедливо, но впечатления на начальника так не произведешь!
Итак, мы выяснили, что есть такие эмоции, которые не произведут впечатление на начальника. Но что это за эмоции? Исследования показали, что большинство начальников и руководителей больше всего хотят видеть в сотрудниках энтузиазм и заинтересованность. Демонстрируя начальнику свой энтузиазм, вы показываете собственную заинтересованность, трудолюбие, преданность интересам компании, любовь к работе и честолюбие. И для всего этого достаточно самого простого действия по управлению эмоциями!
Конечно, потребуется не одно лишь подобное действие. Для истинной эффективности управлять эмоциями придется постоянно. Как же продемонстрировать энтузиазм и заинтересованность?
• Улыбайтесь, увидев начальника или получив от него очередное поручение;
• С энтузиазмом принимайтесь за новую работу, не показывая, что вам этого вовсе не хочется;
• Позитивно относитесь к идеям и проектам, скрывайте негативный настрой;
• Вызывайтесь на новую работу;
• Задавайте уместные вопросы.
Однако в двух аспектах следует проявлять осторожность:
1. Не переборщите с эмоциональным энтузиазмом. Энтузиазм и заинтересованность – качества ценные, но постоянные широкие улыбки при виде начальника и безграничный энтузиазм по поводу даже самых неприятных и бессмысленных заданий, а также вечная готовность взяться за любое дело не принесут вам популярности в среде коллег – да и начальнику могут показаться подозрительными. Из-за такого поведения вы можете показаться ему раздражающим подхалимом!
2. Энтузиазм следует демонстрировать не только начальнику. Если вы будете постоянно переключаться туда и сюда, то покажетесь неискренним и фальшивым, а не заинтересованным энтузиастом. Чтобы продемонстрировать энтузиазм, нужно его действительно испытывать. Тогда вас не обвинят в фальши или попытках манипуляции. А затем нужно научиться вызывать в себе энтузиазм даже в те моменты, когда в действительности вы его не испытываете.
