4. Общение-устрашение. Негативная форма общения, антигуманная, вскрывает педагогическую несостоятельность педагога.
5. Общение-заигрывание. Характерно для педагогов, стремящихся к популярности.
Этапы педагогического общения включают (по В.А. Кан-Калику):
1. Прогностический этап: моделирование педагогом общения в процессе подготовки к педагогической деятельности. Осуществляется планирование коммуникативной структуры будущей деятельности.
2. Начальный период общения: организация непосредственного общения с аудиторией, группой. Начало контакта, определяющего успешность дальнейшего развития педагогической деятельности.
3. Управление общением в педагогическом процессе. Метод обучения и система общения должны быть адекватны.
4. Анализ осуществленной системы общения и моделирование общения в предстоящей деятельности. Педагог анализирует содержание занятия, прогнозирует предстоящее общение с аудиторией.
При общении педагога с обучающимися могут возникать барьеры (затруднения) общения.
Барьеры педагогического общения – это субъективно переживаемое человеком состояние «сбоя» в реализации планируемого общения вследствие неприятия партнера общения, его действий, изменения коммуникативной ситуации, собственного психического состояния.
Выделяют позитивные и негативные функции профессиональных барьеров в общении (по А.К. Марковой):
1. Позитивные: индикаторная (привлечение внимания), стимулирующая (активизация деятельности педагога).
2. Негативные: сдерживающая (неудовлетворенность собой, отсутствие возможности для преодоления затруднений), разрушительная, деструктивная (остановка, распад деятельности, желание уйти из профессии).
Наиболее распространенными являются причины, способствующие возникновению проблемной ситуации в деятельности педагога:
1. Нетактичные поступки педагога. Педагог испытывает затруднения в анализе ситуации и поиске средств ее разрешения.
2. Формализм и необоснованная строгость педагога при выполнении своих обязанностей.
3. Поверхностное познание личности обучающегося, которое ограничивается успеваемостью, дисциплиной, внешним видом, его отношением к предмету и педагогу.
4. Педагог значительную часть учебного времени находится в напряжении.
5. Педагог эмоционально реагирует на рассогласование в своей деятельности.
Педагогическое общение в деятельности медицинского работника – важная составляющая в профессиональной компетентности, позволяющая ему продуктивно организовывать взаимодействие с пациентами и их родственниками, передавать свой опыт и знания. Выделяют лечебно-профилактическую, психолого-просветительскую, социально-организаторскую функции, включающие педагогические компоненты общения:
