Важный момент по поводу тестов. Некоторые думают, будто соискатель им по умолчанию должен, и что они могут издеваться над ним на собеседовании так, как им хочется. Отчасти они правы — если зарплата адекватна рынку, кого-нибудь они найдут в любом случае. Однако при этом самые лучшие кандидаты отсеются на первоначальном этапе: когда им предложат бесплатно пройти двухчасовой тест или, скажем, попросят их посоревноваться за место с другими соискателями.
Представьте себе, что вы покупаете автомобиль. Вот вы обзвонили потенциальных продавцов, потребовали у них подъехать к вашему офису в удобное вам время, а потом заставили писать сочинение на тему «почему я должен купить именно вашу машину». Как полагаете, какие продавцы пройдут кастинг?
Правильно — кастинг пройдут те продавцы, у которых автомобили имеют серьезные дефекты, и которые готовы на многое, лишь бы всучить свой товар хоть кому-нибудь.
Так и на собеседовании. Бессмысленные преграды отсеивают самых лучших кандидатов — тех, у кого есть выбор, куда идти. Поэтому к приему сотрудников на работу стоит отнестись столь же серьезно, как и к продаже вашего товара. Если вам звонит потенциальный клиент и просит продать ему ваш товар, вы же не заставляете его заполнять кучу бессмысленных бумаг, а потом томительно ждать вашего решения? К приему людей на работу стоит подойти столь же ответственно.
Кстати, относится это и к объявлению о приеме на работу. Делайте его максимально качественным и понятным — как будто это не объявление, а реклама о продаже вашего основного товара. И не ленитесь перезванивать даже по плохо оформленным резюме: если, конечно, вы не принимаете на работу профессионального составителя такого рода документов. Ну, не умеет нужный вам логист делать красивые резюме. Ну, пишет с ошибками. И что с того?
Теперь несколько слов о тревожных звоночках, которые должны вас насторожить. Во-первых, конечно же, это пунктуальность. Помните историю профессора Генри Хиггинса, который воспитал из симпатичной цветочницы настоящую светскую даму?
Так вот, это не ваша история. Всегда исходите из того, что перевоспитать вам никого не удастся. И если человек во время собеседования плюется на пол, держит ногти грязными и опаздывает — значит, ровно так он и будет себя вести как минимум в последующие несколько лет, если не до пенсии.
Рассуждения в духе «я ему скажу, что опаздывать нельзя, и он перестанет», сразу отбрасывайте в сторону как неорганизованные. Не перестанет. Ну, раз уж даже на собеседование опоздал...
