Размышления о ведении бизнеса в России | страница 36



Впрочем, посмотрите при этом на детали опоздания. Если опоздал на несколько минут (до 15), это, в принципе, терпимо: особенно если учесть, что ехал к вам потенциальный сотрудник в первый раз и, возможно, заплутал в том лабиринте, в котором вы сняли себе офис. Если соискатель перед опозданием позвонил, что опаздывает, это тоже терпимо. Плотный график неизбежно приводит к сдвигу некоторых встреч.

Маленькая хитрость: очень важно, когда именно вам звонят с предупреждением о сильном опоздании. Если встреча назначена на 9 утра, а предупредили вам в 8:45, вы имеете дело с более-менее ответственным человеком, который способен планировать свое время, но вот конкретно встречу с вами не считает настолько критично важной, чтобы выходить сильно заранее. Если же звонит вам опаздывающий в 9:30... тут уже дело плохо.

Когда кандидат опаздывает сильно, и при этом не предупреждает об опоздании, или когда вовсе не приходит на встречу (неважно, по каким причинам), это уже диагноз. Вы имеете дело с раздолбаем, со всеми вытекающими последствиями.

Конечно же, всегда остается вероятность, что кандидату просто не повезло в данный конкретный день, но я бы относился ко всем оправданиям крайне скептически. Мне 36 лет, и я не могу припомнить ни одного случая, когда я опаздывал бы из-за каких-то внешних причин. Поздно вышел, плохо рассчитал время, забыл какой-нибудь документ дома... всегда в опозданиях был виноват я, а не сломанный лифт или что там обычно происходит с невезучими опаздывающими.

Вообще, повторюсь, отличным индикатором раздолбайства является именно телефон. Раздолбай не будет звонить вам заранее, чтобы предупредить о проблемах: у него мозги иначе устроены. Раздолбай звонит обычно уже тогда, когда вы сами видите, что что-то пошло не так. Или вовсе не звонит, а просто отключает телефон и занимается своими делами, пока вы рвете волосы у себя на голове, прыгая вокруг горящего проекта.

Справедливости ради отмечу, что иногда люди опаздывают не только из-за раздолбайства, но и из-за перфекционизма. В Италии, например, часто предпочитают делать пусть долго, но зато идеально. Страна мастеров, что с них взять.

Или, скажем, наш президент, Владимир Владимирович, обычно проводит встречи весьма обстоятельно, вникая в каждую мелочь и внимательно выслушивая собеседника. Из-за этого его встречи часто затягиваются, а график из-за этого ломается. И ничего — как-то эта привычка не мешает президенту Путину оставаться лучшим правителем России за последние 100 лет...