Развитие и интеграция с социальными сетями. Сегодня онлайн-общение пользователей все чаще происходит именно в соцсетях. Поэтому развитие этого направления постоянно усиливается. Уже сейчас почтовые сервисы пользуются элементами социальных сетей, а сами сети все активнее работают через E-mail. В чем преимущества? В удобстве размещения: создав одну статью, вы несколькими щелчками мыши размещаете ее на всех доступных площадках и в соцсетях, отправляете подписчикам. Это очень удобно и экономит массу времени.
Два взаимодополняющих друг друга инструмента. Сам по себе E-mail-маркетинг – довольно мощное оружие, но если объединить его с возможностями, которые дают социальные медиа, мы получаем синергетический эффект, позволяющий превратить вашу работу через Интернет в настоящее средство массовой информации со всеми вытекающими бонусами.
• Ориентация на географическое положение подписчика. Здесь речь идет не только о том, что жители Калининграда и Владивостока получают письма в разное время. При торговле через Интернет важны стоимость и условия доставки, которые в конечном итоге могут быть не дешевле самого товара. Отслеживание географии позволяет делать разным людям, проживающим в разных странах и регионах, индивидуальные специальные предложения.
Учитывая все эти пункты, ваша рассылка может стать невероятно гибкой и интересной для любого человека, независимо от его возраста, статуса и материального положения. Но это лишь общие тенденции E-mail-маркетинга. Мало кто сегодня подстраивается под покупателя и должным образом сегментирует свою базу. Поэтому давайте начнем обзор с непрофессиональных сервисов. Они предназначены для малого, среднего бизнеса и индивидуальных предпринимателей. Их достоинствами являются:
• простой и понятный интерфейс с уймой подсказок;
• моментальная готовность к использованию без дополнительных настроек (свое первое письмо по базе подписчиков вы можете отправить через 20 минут работы);
• ориентация на быстрое решение текущих задач. К недостаткам можно отнести дороговизну при больших объемах отправляемых писем по базам в 100 000–500 000 подписчиков и узкий функционал, который не позволяет полностью перепрограммировать сервис под себя.
Информация по профессиональным онлайн-сервисам в основном нужна веб-программистам и опытным E-mail-маркетологам. Внедрить все их возможности без технического специалиста не удастся. Есть у более профессиональных сервисов и свои преимущества.
