Оружие переговорщика. Безотказные правила и приемы | страница 75
• главарь, потерявший авторитет банды, режет себе руку ножом и так по-волевому, низким голосом процеживает сквозь зубы: «Вы пойдете со мной, я сказал…» (и сильным взглядом исподлобья сверлит всех присутствующих).
Суть приема – в делании противнику намеков на желательное развитие событий. Смысл приема в том, чтобы противник сам озвучил желаемое вами.
Прием применяется, когда необходимо:
• вызвать страх у противника (волнение или какое-то еще сильное чувство);
• быстро занять позицию «хозяина»;
• вызвать кратковременное замешательство оппонента.
Варианты исполнения приема:
• «Ну вы же все понимаете?»;
• «Я вам намекаю, намекаю, а вы все не догадываетесь»;
• «Неужели непонятно, куда я клоню?»;
• «Вы догадываетесь, о каком варианте развития событий я думаю?».
Суть приема – в проговаривании сторонами переговоров какого-то негатива. Смысл – в создании для противника некомфортного состояния «погружения в негатив». В таком состоянии он испытывает сильные переживания, эмоции, и это ему мешает концентрироваться на деталях переговоров.
Прием применяется, когда необходимо:
• создать некомфортное для противника состояние, вызвать у него сильную эмоцию;
• создать неадекватность в картине мира противника.
Варианты исполнения приема:
• «Я слышал, у вас неприятности?»;
• «О чем вы сейчас переживаете?»;
• «Да уж, с вами очень несправедливо поступили…»;
• «Думаю, для вас и правда сейчас наступили тяжелые времена…».
Суть приема – в проговаривании противнику своего доверия к нему. Смысл этих действий – в вызывании у противника ответного доверия к вам. Можно сказать, что нужно заразить противника доверием, на волне которого он примет решения, предложенные вами.
Прием применяется, когда необходимо:
• вызвать доверие к себе;
• настроить противника нужным образом.
Варианты исполнения приема:
• «Я вам абсолютно доверяю. Уверен, вы примете верное решение»;
• «Никогда не предполагал, что вы вызовете у меня такое доверие»;
• «Все, что вы говорите, подкупает. Не могу вам не доверять».
Суть приема – в демонстрации противнику вашей известности в определенных кругах. Смысл – в вызывании у партнера по переговорам доверия к вам, как у «многих тех», кто имеет с вами дело.
Прием применяется, когда необходимо:
• вызвать доверие к себе;
• настроить противника нужным образом.
Варианты исполнения приема:
• «С нами работают многие компании»;
•